Dans la société, vous pouvez rencontrer des personnes complètement différentes. Certains communiquent sincèrement et ouvertement. D'autres cachent leurs motivations et agissent en catimini. L'un d'eux est un manipulateur. Qui est-ce et comment communiquer avec lui, la publication le dira.
Définition des concepts
Le mot "manipulation" est traduit du latin par une réception manuelle ou une poignée. En effet, une personne qui sait gérer les gens peut être qualifiée de marionnettiste. Lui, comme s'il tirait les ficelles, réalise ce qu'il veut. La manipulation est une sorte d'influence psychologique. Elle, lorsqu'elle est habilement exécutée, conduit à l'émergence chez l'autre personne de telles intentions qui ne coïncident pas avec ses désirs réels. La manipulation peut être psychologique, sociale ou même physique. Il est toujours dirigé vers une autre personne afin de bénéficier aux dépens de quelqu'un d'autre. À la suite de l'exposition, une personne commence à percevoir les pensées qui lui sont suggérées comme les siennes.
Ainsi, nous pouvons donner la définition suivante d'un manipulateur. C'est un individu qui contrôle secrètement les autres,leur inspire son opinion et utilise les gens pour réaliser ses désirs. Souvent, une personne ne comprend pas qu'elle est contrôlée. De plus, même le manipulateur lui-même peut ne pas se rendre compte qu'il est un marionnettiste.
Exemples de manipulations
Dans la vie de tous les jours, les gens sont confrontés presque quotidiennement à un contrôle secret. E. Shostrom le décrit très bien dans son livre "Anti Carnegie, or Manipulator". Il s'agit d'un psychothérapeute américain, psychologue, partisan de la direction humaniste et élève de A. Maslow.
Chaque jour, le désir des gens est géré de manière professionnelle par des enseignes publicitaires séduisantes et lumineuses. Par exemple, une affiche publicitaire bien conçue pour une agence de voyage, qui représente une fille heureuse sur la plage avec un verre à la main, peut vous faire penser aux vacances, même si de telles pensées ne vous ont jamais traversé l'esprit. Beaucoup de gens se lassent de l'écrasement constant dans le métro et le bruit de la ville. En voyant une telle publicité, ils commencent à penser qu'ils veulent absolument aller à la mer et sont prêts à acheter des billets pour les pays chauds. Ces faiblesses humaines sont habilement exploitées par les agents de voyages.
Vous pouvez donner un exemple avec des collègues de travail. Dans presque chaque équipe, il y a au moins une personne qui imperceptiblement pousse ses devoirs sur les autres. Comment refuser une demande ? Après tout, c'est un ami et il a besoin d'aide. Bien que la communication ne dépasse même pas le lieu de travail, tout le monde ne le comprend pas.
Manipulator peut être trouvé même à la maison. Les proches font souvent pression sur la pitié et essaient de susciter des sentiments de culpabilité afin d'obtenir ce qu'ils veulent. Les mêmes enfants commencent à pleurer quand ils veulentregarder un dessin animé ou une autre émission de télévision. Les parents abandonnent et parlent de leur enfant. Des exemples similaires de contrôle secret sont innombrables.
Comment fonctionnent les manipulateurs
Les marionnettistes utilisent de nombreux moyens pour obtenir ce qu'ils veulent de leurs victimes. Les manipulateurs trompent, se taisent, pressent émotionnellement et provoquent un sentiment de pitié. Ils minimisent délibérément leur propre dignité et celle des autres afin d'acquérir du pouvoir et de l'autorité. Il y a même ceux qui pleurent chaque fois qu'ils se rencontrent que tout va mal pour eux, alors qu'en réalité tout va bien dans leur vie.
Il y a plusieurs étapes dans les actions d'un manipulateur.
- D'abord, il sonde les faiblesses de la victime.
- Après qu'il commence à les utiliser activement.
- Utilisant la manipulation psychologique, le marionnettiste convainc de renoncer à quelque chose en faveur de ses propres intérêts.
- Il agira selon le schéma établi jusqu'à ce que l'objet de contrôle l'attrape et arrête son opération de lui-même.
Caractéristiques principales des manipulateurs humains
Il existe de nombreux signes permettant de déterminer si un individu est un manipulateur ou non. Ceci est indiqué dans le livre de Shostrom "Anti Carnegie, or Manipulator". Plus il y a de correspondances sur les fonctionnalités suivantes, plus la probabilité d'utiliser le contrôle secret est élevée. Alors, quel est le comportement des marionnettistes humains ?
- Ils ne déclarent jamais directement leurexigences, pensées et sentiments.
- Essayer de cacher leurs vrais besoins.
- Selon la situation, ils peuvent rapidement changer d'avis et de comportement.
- Toutes les questions reçoivent presque toujours une réponse vague et vague.
- Essayer de s'absoudre de toutes les obligations et essayer de responsabiliser les autres.
- Ils ne se conforment pas aux demandes, bien qu'ils prétendent s'en souvenir parfaitement.
- Le mensonge est une tactique de communication assez courante, tout comme le silence.
- Les manipulateurs ne prêtent pas attention aux besoins et aux désirs des autres.
- Ils ne supportent pas la critique et essaient de nier même l'évidence.
- Parfois, ils vous forceront à faire quelque chose ou essaieront d'exiger quelque chose.
- En attente d'une réponse immédiate à leurs requêtes et demandes.
- Remettre inutilement en question la qualité et la compétence des autres. Ce ne sont pas des arguments qui sont utilisés, mais la condamnation, l'humiliation et d'autres méthodes.
- Ils blâment constamment tout le monde: collègues, amis et parents.
- N'envoyez pas de messages directement. Au lieu d'avoir une conversation personnelle, ils préfèrent appeler ou envoyer un message par l'intermédiaire d'un tiers.
- Un manipulateur est une personne plutôt égocentrique. Il croit que seul son point de vue est le seul correct.
- Le manipulateur peut voiler des menaces ou faire ouvertement du chantage.
- Une telle personne essaie d'éviter toute discussion et négociation.
- Le manipulateur change très souvent de sujet. Et cela se fait assez brusquement.
- Si l'adversaireest mal versé dans quelque chose, alors le marionnettiste commence à discuter de ce sujet particulier. C'est ainsi qu'il démontre sa supériorité.
- Pour atteindre ses objectifs, il manipule les principes moraux de l'interlocuteur.
- Le manipulateur peut monter même des amis proches les uns contre les autres.
- Devient astucieusement une victime: se plaint d'une surcharge de travail, exagère la maladie, etc.
- Peut sciemment faire une fausse déclaration, puis modifier son témoignage. Alors il essaie de découvrir la vérité.
- En général, les déclarations et le discours du manipulateur semblent logiques, mais sa vie est plutôt incohérente.
- Pour faire plaisir à une nouvelle connaissance, il commence à plaire de toutes les manières possibles, montre des signes d'attention et offre des cadeaux.
- Le marionnettiste est assez jaloux. Et peu importe qu'il s'agisse d'un conjoint, d'un parent ou d'un ami.
- Lorsqu'ils interagissent avec lui, les autres ont l'impression d'être tombés dans un piège.
- Quand il atteint son objectif, les autres subissent des dégâts.
On peut dire qu'une personne est un marionnettiste si au moins 15 signes sont confirmés dans la liste ci-dessus. Les personnes manipulatrices sont très rusées, il faut donc les regarder de plus près.
Orientation du manipulateur
Il existe trois types de marionnettistes: orienté vers l'avenir, orienté vers le passé et orienté vers le présent. Ils ont été décrits dans son livre "Anti Carnegie, or Manipulator" par Shostrom Everett.
Les marionnettistes tournés vers l'avenir vivent dans un monde d'attentes, de plans et d'objectifs idéalisés. Ils sont complètement absorbés par les tourments et s'inquiètent de ce qu'il adviendra de leurla vie.
Les manipulateurs orientés vers le passé se caractérisent par des sentiments de culpabilité, de remords, de regret et de remords. Ils sont constamment rongés par les souvenirs du passé. De plus, ces personnes sont trop susceptibles.
Les manipulateurs orientés vers le présent peuvent être considérés comme des individus pathologiques. Leur passé n'était pas assez riche pour se délecter et vivre dans les souvenirs. Il n'apporte aucune contribution au présent. L'avenir est flou et déroutant. Et surtout, ils n'ont rien à voir avec l'activité du manipulateur dans le présent. La vie d'une telle personne est absolument dénuée de sens et sans but.
L'essence du marionnettiste est de constamment s'excuser et se défendre. Par conséquent, il a besoin du passé pour justifier les erreurs et de l'avenir pour les promesses vides. Une personne orientée vers le présent parlera beaucoup de ses affaires, mais ne les suivra jamais jusqu'au bout.
Systèmes de manipulation
Aussi, dans le livre "Anti Carnegie, or Manipulator", quatre principaux types de systèmes de contrôle sont mentionnés.
1. Actif. Le manipulateur contrôle les autres par des méthodes actives. En même temps, il utilise sa position sociale (chef, sergent-chef, enseignant, parent, etc.). Il aime agir sur le principe du tableau des grades et recourir à la technique « engagement et attente ». Un tel manipulateur jouera jusqu'au bout le rôle d'une personne puissante et ne montrera jamais de faiblesse. Il cherche à contrôler les autres et exploite activement leur impuissance. L'objectif principal est de dominer et de dominer dans n'importe quelquoi qu'il arrive.
2. Passif. C'est tout le contraire du type précédent. Un tel marionnettiste fait semblant d'être stupide et impuissant. Ses principaux assistants sont la passivité et la léthargie. Une telle personne gagne quand elle est vaincue, aussi paradoxal que cela puisse paraître. Le manipulateur passif permet aux autres de travailler et de penser, tant que lui-même ne se force pas et ne fait rien. Sa tâche est d'essayer de ne pas provoquer d'irritation.
3. Indifférent. Ce type de personnes manipulatrices fait preuve d'indifférence et d'indifférence, essaie de s'éloigner et d'éviter les contacts. Leur devise est "Je m'en fous". En fait, ils s'en foutent, sinon ils ne commenceraient pas un jeu de manipulation. Les méthodes d'influence peuvent être à la fois passives et actives. Le marionnettiste se construit soit en maître, soit en impuissant. Beaucoup de couples mariés jouent souvent l'indifférent. L'un des époux, menaçant de divorcer, essaie d'une manière si étrange de gagner un partenaire et de ne pas se séparer de lui. Le manipulateur indifférent a une philosophie "soin-rejeté".
4. Concurrent. Avec ce type de contrôle, le manipulateur imagine sa vie comme une chaîne sans fin de victoires et de défaites, comme un tournoi permanent. Il se considère comme un combattant vigilant. Il considère sa vie comme un champ de bataille, et les gens qui l'entourent comme des rivaux et même des ennemis (réels ou potentiels). Le manipulateur compétitif oscille entre les méthodes d'influence actives et passives. Son objectif est de gagner à tout prix.
Types de manipulateurs
Également dans le livre "Anti Carnegie, or Manipulator", Everett Shostrom mentionne qu'il existe différents types de manipulateurs. Au total, il a décrit huit types.
"Dictateur". C'est une personne qui aime donner des ordres à tout le monde. Lorsqu'il désobéit, il commence à crier et à menacer. Les armes principales sont le pouvoir, les actions dures, le langage dur, la dureté et la force. Lorsqu'une telle personne parvient à accéder au pouvoir, elle devient un tyran et un despote encore plus grand
"Calculatrice". En apparence, c'est un individu très bien élevé qui a un cercle d'amis assez large. Mais en fait, il n'élit que ceux dont il peut bénéficier. Ce type de personne passe beaucoup de temps à calculer les meilleurs chemins. Dans toutes les situations, il est guidé par le désir d'occuper une position gagnante. "Calculatrice" ne fait jamais de connaissances inutiles, il reste donc souvent seul. Parfois cela le rend triste, mais en général il est satisfait de cette situation
"Collant". Il s'agit d'un manipulateur de type esclave. Shostrom a noté que ces individus ont tendance à être sous le contrôle de quelqu'un afin d'être contrôlés. Ils sont faibles, paresseux et autoritaires. De tels manipulateurs n'aiment pas faire quelque chose eux-mêmes, mais n'attendent que les ordres. Et ils aiment cet alignement
"Chiffon". Le comportement de ce type se caractérise par la négligence, le manque de volonté et l'infantilisme. Ces marionnettistes sont toujours en train de se plaindre et presque jamais de bonne humeur. La manipulation se résume à la pitié, à la compréhension ou simplement à prêter attention à une personne aussi malheureuse. Pour cela, les crises de colère et les pleurs sont utilisés pourobtenez ce que vous voulez plus rapidement
"Hooligan". C'est un homme qui ne sait résoudre tous les problèmes qu'avec ses poings. Si quelque chose ne lui convenait pas, il commence à se mettre en colère, si c'était une mauvaise journée, il fera du chahut, s'il n'aimait pas quelqu'un, il le battra. Habituellement, tout le monde a peur de ces personnes et essaie de leur obéir
"Juge". Comme l'a écrit Everett Shostrom, ce type de manipulateur est toujours insatisfait de quelque chose. De plus, l'ampleur de l'irritation est assez globale - il lui semble que le monde entier a tort et fait tout mal. Le marionnettiste est enclin à attribuer les péchés qui n'ont jamais été commis. Il considère chaque personne comme un ennemi et un menteur. Habituellement, le mépris des autres est clairement visible sur le visage d'un tel manipulateur
"Mec sympa". Une telle personne se caractérise par une complaisance excessivement exprimée, qui semble souvent peu sincère. C'est comme ça. Cette gentillesse est simulée et très intrusive. Derrière cela se cachent les intentions du manipulateur. Ses connaissances sont très surprises lorsqu'elles découvrent qu'une personne aussi merveilleuse est capable d'une certaine méchanceté
"Défenseur". C'est une personne qui, avec un grand désir, justifie et protège constamment les actions des gens. Pour la plupart, ce n'est pas par amour pour eux. La raison en est qu'ainsi le manipulateur se montre sous un jour plus favorable - plus intelligent et juste que les autres
Il est important d'apprendre à identifier chaque type et à prendre en compte leurs caractéristiques. Peu importe à quel point le manipulateur est rusé, il est tout à fait prévisible. Si vous comprenez le cours de ses pensées, il sera possible de résister à la manipulation.
Commentcombattre un homme manipulateur ?
Tout d'abord, vous devez être une personne responsable de ses actes et ne permettant pas aux autres de le contrôler. Vous devez être sincère, constructif et respectueux des sentiments des autres. Comme l'a dit Shostrom, seule une telle personne peut résister à un manipulateur. Vous pouvez aller de deux façons. Pour exposer le marionnettiste ou ne pas prêter attention à son influence, s'isoler de lui avec un «bouchon de verre». La première façon peut entraîner des complications dans les relations, car de nombreux manipulateurs sont assez agressifs. La deuxième option est considérée comme plus acceptable. Cela réside dans le fait que vous devez ajuster votre comportement afin qu'une personne n'ait aucune envie de manipuler.
Ensuite, nous verrons comment contrer un manipulateur. Les méthodes ne sont pas universelles, il faut choisir celles qui seront efficaces dans une situation donnée.
Disque rayé
Cette technique convient à quelqu'un qui se sent faible et peut succomber à une influence manipulatrice. La méthode est bonne car elle permet pendant un certain temps de rester dans le rôle d'un robot invulnérable qui tient bon tout seul et avec lequel aucune astuce ne fonctionnera. Idéal lorsque vous devez dire non.
C'est très simple. Le manipulateur doit répondre par une seule phrase. Son design ne peut en aucun cas être modifié. Il doit être prononcé avec une intonation amicale et avec une expression calme sur le visage - c'est très important. Si vous abandonnez et démontrez un sentiment de culpabilité, alors la méthode sera inutile.
Par exemple, constammentdes parents manipulateurs demandent à se rendre à la datcha pour travailler sur la parcelle de jardin. Vous pouvez répondre quelque chose comme: "Désolé, je ne peux pas, j'ai des choses importantes à faire." Les parents vont certainement demander ce que leur enfant fera autant. A quoi il faut encore répondre par la même phrase: "Désolé, je ne peux pas, j'ai des choses importantes à faire." Après cela, les parents peuvent commencer à faire pression sur la pitié. Mais il faut tenir bon jusqu'au bout en prononçant la même phrase. Au fil du temps, la conversation s'estompera.
Exposition
Un manipulateur est une personne qui montre rarement de vrais sentiments. Mais les gestes et les expressions faciales ne tromperont jamais. Par exemple, un sourire sur le visage, bien que les poings soient serrés. La technique convient lorsque vous voulez faire comprendre au marionnettiste qu'il a été vu à travers.
La signification de la technique est que lors de la manipulation, vous devez exprimer ouvertement vos sentiments, par exemple en utilisant la phrase: "Vous mentez." Pour renforcer l'effet, vous pouvez vous tourner vers les autres pour arrêter l'influence du marionnettiste.
Le dialogue suivant est un exemple:
- Je ne comprends pas ce qui est écrit ici ! Aidez-moi à traduire le document.
- Je n'arrive pas à croire que tu ne puisses pas comprendre, tu connais parfaitement le français !
- Ma tête ne cuit pas aujourd'hui, je ne pense à rien du tout.
- Les filles, on dirait que Nastya veut que je fasse le travail pour elle. Comme c'est intelligent !
Échapper à la critique
Cette méthode est idéale pour ceux qui doivent constamment contacter, vivre ou travailler avec un manipulateur. En psychologie, cela est considéré comme une technique de défense assez efficace.
Lorsque l'interlocuteur essaie de critiquer et d'attaquer de toutes les manières possibles, il n'est pas nécessaire de nier quoi que ce soit, sinon une portion supplémentaire de reproches tombera. Il vaut mieux être d'accord avec ce qui a été dit, mais seulement avec ce qui est vraiment vrai. Ensuite, vous pouvez soigneusement expliquer votre comportement. Il est important de ne pas se sentir coupable à ce sujet.
Un exemple de ceci est la situation de colocation:
- Alla, nous étions en train de préparer une fête, mais tu n'es pas revenu. Tu viens toujours trop tard ! Quel genre d'ami êtes-vous, nous voulions louer un appartement ensemble pour passer plus de temps ensemble.
- Oui, je suis vraiment arrivé en retard et je n'ai pas eu le temps. Ne m'attends pas non plus demain, j'ai rendez-vous.
Faites un imbécile
Cette technique aide à gérer efficacement les marionnettistes geignards. En général, il convient à ceux qui veulent se protéger et n'ont pas peur de résister au manipulateur. Les secrets d'une manipulation réussie d'une personne peuvent être astucieusement retournés contre elle.
Quand quelque chose est exigé avec insistance, vous pouvez prétendre que vous ne comprenez pas et demander à nouveau de vous expliquer. Les marionnettistes ne sont pas amis avec la logique et n'aiment pas expliquer quelque chose, alors ils abandonnent assez rapidement. Si un tel dialogue n'est pas du tout nécessaire, vous pouvez simplement passer à un autre sujet. Par exemple, vous pouvez sortir de la situation comme ceci:
- Il m'a encore m altraité ! Tu n'as aucune idée de ce qu'il m'a dit !
- Oui, petite amie, ton homme est particulier. Et je me suis acheté un nouveau chemisier! Bleu soie !
- Non, il a crié et dit que j'étais difficile à vivre !
- Elle a aussi un joli nœud ! Pensez-vous qu'un pantalon ou une jupe lui irait ?
Gel-dépérir
Technique convient à ceux qui ne sont pas encore prêts à lutter activement contre les manipulateurs. Comment communiquer avec eux dans ce cas ? Vous pouvez vous référer au comportement des animaux. Dans la nature, ils gèlent souvent pour ne pas s'engager dans un combat avec un gros ennemi. Vous pouvez voir un exemple d'application de cette technique:
"Vous êtes nouveau ? Quelle jolie fille tu es ! Je suis votre collègue, Sergey. Toutes les nouvelles jolies filles me font du thé ! Soyez gentil, amenez-moi au bureau ! Silence et aucune réaction. "Où est mon thé ?" Silence à nouveau. "D'accord, les documents seront-ils prêts aujourd'hui ?" "Je remplis les papiers nécessaires, je les enverrai dans une heure." « Et le thé ? » Encore un silence en réponse. Un employé impudent harcèlera longtemps, mais avec le temps, il se lassera.
Comportement de mise à jour
Les gens ne sont pas seulement attaqués par des marionnettistes, mais ils utilisent eux-mêmes souvent leurs méthodes d'influence dans la vie quotidienne. Mais il vaut mieux essayer de ne pas être un manipulateur. Carnegie Dale, un conférencier motivateur américain, pensait que c'était inefficace. Everett Shostrom est entièrement d'accord avec lui. Mais un comportement manipulateur ne doit pas être tenté de rejeter. Il vaut mieux essayer de le transformer en un comportement actualisant. Pour ce faire, la tromperie doit être transformée en honnêteté, le cynisme en confiance, le contrôle en liberté, etc.
Seule une communication constructive vous aidera à communiquer efficacement avec les gens et à établir des relations harmonieuses avec eux. Par conséquent, il est nécessairecombattez les manipulateurs et essayez de ne pas vous transformer vous-même en marionnettistes.
