Caractéristiques de la méthode d'enquête en psychologie

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Caractéristiques de la méthode d'enquête en psychologie
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En psychologie, il existe différentes manières d'obtenir des informations, du matériel de recherche. Une telle méthode est une enquête. Il est populaire dans divers domaines. La méthode d'enquête en psychologie a des avantages et des inconvénients, qui sont décrits ci-dessous.

Qu'est-ce que c'est ?

Sondage est l'une des méthodes de mener des recherches psychologiques. Sa particularité réside dans le fait qu'une personne reçoit des informations en répondant à des questions. La méthode d'enquête en psychologie est utilisée dans les cas suivants:

  • Quand certains facteurs sont difficiles à contrôler de l'extérieur.
  • Si une étude longue et minutieuse est nécessaire pour tenir compte de certains facteurs.

La méthode d'enquête en psychologie consiste à poser aux gens des questions spécialement conçues. Les réponses reçues vous permettent de trouver les informations nécessaires et de les analyser. Un trait caractéristique est sa nature massive, car le psychologue a besoin d'obtenir des informations sur un groupe de personnes, et pas seulement sur un individu. Vous trouverez ci-dessous une brève description de la méthode d'enquête en psychologie.

Il existe plusieurs variantes de cette méthode:

  1. Standardisé - avoir un certain cadre qui vous permet d'obtenir des informations générales sur le sujet à l'étude.
  2. Non standardisé - n'ayant pas de restrictions strictes, il est possible de varier les questions en fonction des réponses du répondant.

Après traitement des données, le spécialiste informe le répondant des résultats de l'étude dans une langue qu'il comprend.

l'homme choisit
l'homme choisit

Avantages et inconvénients

Les avantages de la méthode d'enquête en psychologie sont les suivants:

  1. Standardisation - Les participants à la recherche se voient poser les mêmes questions.
  2. Facile - les questionnaires peuvent être envoyés par courrier sans l'utilisation de divers moyens techniques.
  3. Capacité à mener une analyse approfondie.
  4. La possibilité d'utiliser des méthodes statistiques et le traitement des données sur ordinateur.

Mais en plus des avantages ci-dessus, il y a un inconvénient important - c'est la subjectivité dans l'analyse des données. Cela peut être réalisé grâce à l'interaction socio-psychologique entre le spécialiste et le répondant.

Variétés

Il existe plusieurs types de méthode d'enquête en psychologie:

  • questionnaire;
  • méthode échelle - utilisée pour les études de marché;
  • gratuit;
  • oral;
  • écrit;
  • normalisé;
  • interview.

Chacun d'entre eux a ses propres caractéristiques dont vous devez tenir compte lors du choix d'une variété particulière.

En outre, la méthode d'enquête en psychologie est classée selon la méthode d'interaction avecrépondant:

  • sondage personnel - les questions sont posées par contact direct;
  • à distance - la participation du chercheur est facultative.

Les sondages sur Internet deviennent de plus en plus populaires - cela vous permet de mener des recherches auprès d'un grand nombre de personnes à un coût minime.

enquête de groupe
enquête de groupe

Interroger

L'une des variétés de la méthode d'enquête en psychologie sociale est le questionnement. Pour obtenir des informations, un questionnaire est utilisé - il s'agit d'une liste de questions spécialement compilée. La communication avec un psychologue est minime.

C'est l'un des moyens les plus efficaces d'obtenir des informations sur un grand nombre de répondants. Cette méthode d'enquête permet d'avoir l'avis d'un grand nombre de personnes en peu de temps. L'interrogation par le nombre de répondants peut être:

  • individuel;
  • groupe;
  • salle de classe;
  • vrac.

Par type de contact avec un spécialiste:

  • plein temps;
  • par contumace.

Les sondages en ligne sont très populaires: sur de nombreux sites, vous pouvez trouver une grande variété de profils.

sondage en ligne
sondage en ligne

Interview

Il fait référence à la fois à la méthode de questionnement en psychologie sociale et à la méthode de conversation. Les questions sont posées en fonction du type de questionnaires qui sont posés au cours de la conversation. Le psychologue pendant l'entretien n'interagit pas activement avec la personne interrogée, n'exprime pas son opinion et ne donne pas d'évaluation personnelle.

La tâche principale d'un spécialiste lors de l'utilisation de la méthode de conversation dansenquête et entretien en psychologie est de réduire votre attention au minimum et de créer une atmosphère détendue favorable. Il existe plusieurs types d'entretiens:

  • Standardisé - les questions sont posées dans le libellé formulé et dans un certain ordre.
  • Non dirigé - le spécialiste n'établit qu'un plan général, pose des questions, se concentre sur la situation. Grâce à cela, le psychologue établit un contact avec le répondant.
  • Semi-standardisé - combine les caractéristiques d'un entretien standard et non dirigé.

Ça peut aussi être:

  • preliminary - utilisé en préparation pour la recherche;
  • main - utilisé pour collecter des informations de base;
  • control - utilisé pour vérifier les résultats controversés.

Les entretiens sont divisés par le nombre de participants:

  • individuel;
  • groupe;
  • vrac.

L'entretien est une méthode courante de questionnement en psychologie.

conversation entre personnes
conversation entre personnes

Exigences de qualification

Il est important de créer les bonnes conditions pour une conversation. Le spécialiste doit veiller à créer une atmosphère favorable.

  1. Vous devez déterminer le but de la conversation, mais vous n'avez pas besoin d'en parler à l'interlocuteur.
  2. Identifiez les questions principales - l'enquêteur doit classer les questions en fonction de leur importance et de l'exactitude et de la précision de la formulation.
  3. Posez des questions pour poursuivre la conversation en fonction des caractéristiques individuelles de l'interlocuteur.
  4. Créationambiance conviviale.

Tout cela permet à l'interlocuteur de s'ouvrir pour réussir l'entretien.

Tests

L'un des types d'enquêtes sont les tests. Ils permettent d'obtenir une description précise de l'objet d'étude. Il existe les types de tests suivants:

  • personal - vous permet d'évaluer la personnalité d'une personne;
  • établir des échelles et des questionnaires standardisés - permettent d'évaluer les intérêts du répondant;
  • tests objectifs - vous permettent de créer une situation pour évaluer les actions et le comportement du répondant;
  • situationnel - visant à évaluer le comportement humain;
  • tests projectifs - vous permettent d'évaluer la réaction d'une personne au matériel de stimulation.

Les tests vous permettent d'obtenir des données plus objectives et précises sur une personne. Certains exigent une seule réponse, d'autres autorisent plus de deux réponses. Le test est également l'un des moyens d'atteindre immédiatement un large groupe de personnes, et ses résultats sont assez simples à traiter. C'est donc l'un des types d'enquêtes les plus populaires.

conversation avec un psychologue
conversation avec un psychologue

Autres variétés

Pour l'enquête, des méthodes sociométriques et un système de points sont utilisés - ils sont utilisés pour résoudre des problèmes spécifiques à un certain groupe de personnes. Des méthodes statistiques sont utilisées pour le traitement.

Le sondage oral vous permet d'observer la réaction d'une personne à une question. Mais pour une mise en œuvre réussie, une préparation spéciale est nécessaire. La version écrite est utilisée lorsque vous avez besoin d'atteindre un grand nombre de personnes. Mais cela ne permet pas d'analyser la réaction d'une personne aux questions. L'enquête gratuite n'est pas limitée par des limites strictes, ce qui permet la présence de variabilité dans les réponses.

Comment rédiger correctement les questions ?

Le succès de l'utilisation de la méthode d'enquête dépend de la qualité de la formulation des questions.

  1. Ils doivent être logiques et séparés.
  2. Ils ne doivent pas contenir de termes hautement spécialisés, ni de mots peu fréquents.
  3. Ils doivent être donnés sous forme courte.
  4. Si une explication doit être donnée à une question, elle doit être concise.
  5. Les questions doivent être précises.
  6. Les questions ne doivent pas contenir d'indices.
  7. La question doit être conçue de manière à ce que le répondant ne donne pas de réponses stéréotypées.
  8. Le langage de la question ne doit pas être trop expressif.

Si toutes ces recommandations sont suivies, alors la méthode d'interrogation vous permet d'obtenir les informations dont vous avez besoin.

une personne remplit un formulaire
une personne remplit un formulaire

Quelles sont les questions ?

Les questions varient en fonction de la tâche à accomplir:

  1. Fermé (structuré) - la réponse est choisie dans la liste. Ils peuvent être monosyllabiques ou proposer plus de 2 réponses. Les réponses à ces questions sont faciles à traiter. Mais il y a de fortes chances d'obtenir des réponses inexactes.
  2. Ouvert (non structuré) - ils sont définis au stade préparatoire de l'étude. Ils vous permettent de suivre la dynamique des opinions des répondants. Mais ils sont un peu plus difficiles à traiter.
  3. Subjectif - l'opinion personnelle est prise en compterépondant.
  4. Projectif - ils posent des questions sur une tierce personne, sans tenir compte du répondant.

La précision de l'enquête dépend de réponses correctement choisies et composées.

Raisons des inexactitudes dans l'étude

La méthode de sondage n'est pas un moyen d'obtenir des informations précises. En raison de certaines erreurs et inexactitudes, les résultats peuvent ne pas être tout à fait exacts.

  1. Ne pas obtenir de réponses - cela rend la sélection des réponses plus biaisée.
  2. Erreurs dans les réponses - cela peut être dû à une formulation insuffisamment précise de la question. Certains répondants peuvent donner des réponses différentes pour modifier le résultat de l'enquête. Cela augmente la subjectivité de l'analyse des informations reçues.
  3. Libellé inexact de la question.
  4. Mauvaise sélection d'un groupe de personnes pour la recherche.

Ces facteurs influencent le résultat du traitement de l'information, c'est pourquoi la méthode d'enquête ne doit pas être considérée comme complètement objective en psychologie et en sociologie.

Zones d'utilisation

L'utilisation de la méthode d'enquête en psychologie est assez courante, en particulier en psychologie sociale. Il est utilisé au stade préparatoire de l'étude pour recueillir les informations nécessaires. L'enquête vous permet également d'affiner et d'élargir les données pour la recherche.

Mais contrairement à la sociologie, en psychologie sociale, la méthode d'enquête n'est pas l'outil principal du travail. Il est également utilisé pour connaître l'interaction entre les représentants de différents groupes de personnes. L'enquête permet de connaître l'opinion de la société sur toute question importante et les orientations de valeur des personnes.

psychologue parlant à un homme
psychologue parlant à un homme

Tout cela permet de déterminer les voies possibles pour le développement de la société et d'offrir des options pour résoudre les problèmes. Mais l'enquête n'est pas une méthode complètement objective, par conséquent, dans les études critiques, d'autres méthodes sont utilisées pour obtenir et traiter les informations pour l'étude.

Il ne nécessite pas un grand nombre de spécialistes, ce qui est l'un de ses avantages. Malgré tous les avantages et les inconvénients de la méthode d'enquête en psychologie, c'est l'une des plus populaires. Le sens du questionnement sur Internet se développe de plus en plus. Cela vous permet de recevoir et de traiter rapidement les informations nécessaires à la recherche. Le succès de l'application de l'enquête dépend de la variété choisie et du comportement du spécialiste. Il est important de suivre les directives de rédaction des questions afin de s'assurer que les résultats de l'enquête sont aussi précis que possible.

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