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Dirigeants formels et informels dans une équipe, un groupe, une organisation

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Dirigeants formels et informels dans une équipe, un groupe, une organisation
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Anonim

Quand il s'agit d'une équipe - un groupe d'étudiants d'une université ou d'employés sur le lieu de travail, il y a toujours une personne nommée au rôle de leader. Il peut s'agir d'un chef, d'un cadre supérieur, d'une personne responsable de tout le monde et qui définit l'orientation du processus. Cette personne est un leader formel, c'est-à-dire officiellement investi du pouvoir. Mais un tel leader est-il toujours réel - pas celui qui devrait diriger, mais celui qui sera suivi avec plaisir ? Comment définit-on un leader informel, quelles qualités possède-t-il ? Parlons-en dans cet article.

chef informel
chef informel

Leadership et organisation

Souvenez-vous de votre enfance. En jouant avec des pairs dans la rue, vous saviez intuitivement qui était l'initiateur de vos divertissements et de vos farces. Cette personnalité n'est peut-être pas la plus brillante parmi les autres enfants, mais néanmoins, tout le monde dans l'entreprise s'est rendu compte que c'était lui qui était l'inspirateur et l'organisateur idéologique, et à certains égards, ils ont essayé de l'imiter. C'est ce que c'estun exemple de ce qu'est un leader informel - une personne qui n'a pas besoin de titres nominatifs, mais qui est capable d'organiser, de diriger et de mener à bien le processus, et qui connaît et utilise habilement les qualités des autres membres de l'équipe.

Contrôle nominal et réel

À partir de l'adolescence, les gens sont confrontés à un autre type de leadership - nominal. Le leader informel du groupe ne nécessite pas d'élection, l'équipe sait intuitivement et sent que cette personne dirigera tout le monde. Le chef officiel est élu. Dans les écoles et les établissements d'enseignement supérieur, c'est le chef d'établissement - un étudiant qui fait le lien entre le personnel enseignant et les étudiants. Dans une équipe de travail - un groupe de travailleurs égaux en position, le manager choisit aussi le plus souvent un "senior" qui définit le vecteur de travail et fournit des informations sur le processus de travail. Quelles qualités un leader officiel doit-il avoir et pourquoi le plus souvent un leader formel et informel ne peut-il pas être représenté par la même personne ?

chef formel et informel
chef formel et informel

La différence entre le leadership nominal et réel

Afin de comprendre pourquoi les vrais leaders se retrouvent rarement à des postes de direction, vous devez comprendre quelles qualités sont appréciées par ceux qui nomment le chef officiel de l'équipe. Donc, tout d'abord, c'est la responsabilité et la ponctualité - l'organisateur formel doit clairement, «dans la forme et dans les délais» répondre aux autorités sur le travail, les résultats du travail. Cette personne est souvent carriériste et ne s'en cache pas, et les autorités, voyant un telambition, le fait gravir les échelons de sa carrière et utilise ce désir à son avantage. Un leader formel peut ne pas être une personne aux principes moraux les plus élevés - dans la poursuite de ses propres objectifs, il doit parfois informer les supérieurs officiels des actions de ses collègues, rendre compte de ce qui se passe au sein de l'équipe. De plus, un leader formel, utilisant sa position, peut démontrer son avantage de statut sur ses collègues. Quelles sont les qualités d'un leader informel ?

Quelles sont les caractéristiques d'un vrai leader ?

Il est préférable d'imaginer un leader informel, en se concentrant sur les caractéristiques du meneur dans l'équipe des enfants. Les enfants se comportent beaucoup plus naturellement que les adultes, car ils ne sont encore liés par aucune obligation. Par exemple, une personne peut avoir des qualités de leadership exceptionnelles, mais les supprimer en raison de circonstances (financières ou autres). Les enfants ne poursuivent rien, ils jouent juste pour le plaisir.

Vous souvenez-vous qui dirigeait votre "gang" lorsque vous étiez enfant, en jouant avec vos camarades ? Cet homme n'avait peut-être pas d'avantage physique évident, mais il avait son propre noyau intérieur. Le leader ne s'adapte à personne, il est seul et ne suit que ses propres convictions. Ce type de personne n'imite jamais le comportement des autres, et peu importe à quel point il les aime, il ne les imitera pas. Sa valeur réside dans sa naturalité. Le leader a son propre système de valeurs clair, qui ne changera pas selon la situation. Il gagne la confiance en raison de sa constance et de sa constance dans ses décisions.

Un leader informel n'a pas non plus besoin d'adeptes, il ne formera pas un cercle d'imitateurs autour de lui. Il propose des idées, mais si l'équipe ne juge pas nécessaire de les mettre en œuvre, il ne s'humiliera pas face aux demandes. Souvenez-vous de votre enfance: il est peu probable que le dirigeant de votre entreprise ait persuadé tout le monde de jouer à tel ou tel jeu. S'il suggérait quelque chose et que les autres gars refusaient, il changeait simplement d'idée.

chef de groupe informel
chef de groupe informel

Leadership dans le monde des adultes

Un leader holistique dans son enfance peut cesser de l'être à l'âge adulte. Puisque nous vivons en société, nous devons nous adapter aux circonstances, et parfois être « à la gorge » de nos propres désirs. Cependant, une personne avec des qualités de leadership prononcées ne cessera pas de les posséder, même si la situation est contre lui. Pendant ce temps, les rôles des dirigeants formels et réels sont si différents qu'ils se croisent rarement. Le patron est complètement désavantageux pour un vrai leader dans une position de leadership. Une telle personne n'obéira pas toujours aux instructions, ne dénoncera probablement pas ses camarades et ne réussira pas à jouer « la sienne » à la fois pour le patron et pour ses collègues.

Ou imaginez qu'un leader informel soit nommé à la tête du groupe dans un établissement d'enseignement. S'il y a une opportunité de sauter des conférences, bien sûr, le leader informel voudra en profiter, car il est un organisateur idéologique et recherche les moyens les plus efficaces de passer du temps pour lui-même et pour l'équipe. Mais pour le chef, une telle décision n'est pas correcte, car elle nuit au processus éducatif.

chef de file informel
chef de file informel

Donc, y a-t-il une réponse à la question: "Quel sera le leader - un leader informel ?". Pour les camarades et collègues, peut-être, il serait devenu le meilleur et le plus souhaitable manager, mais cela ne peut pas être dit par rapport aux autorités supérieures et au processus de production. C'est pour cette raison qu'un patron avisé ne choisira pas un vrai leader avec sa "main droite", mais choisira un candidat pour d'autres qualités importantes.

Quand un leader informel dans une équipe est un obstacle

Vous devez comprendre qu'un vrai leader est le plus souvent un révolutionnaire dans l'âme. Il aime la liberté, les autorités lui sont étrangères, il n'a pas d'idoles. Peu importe ce qu'il fait et dans quelle position il travaille - tout d'abord, il écoutera la voix intérieure, et non les besoins du processus de travail. Ces qualités peuvent lui rendre un service peu aimable. Imaginez qu'il y ait une personne dans l'équipe qui incite constamment les camarades (et avec beaucoup de succès) à sauter des couples, à quitter le travail plus tôt, à organiser des "sabantuy". Si cette personne est précieuse en tant qu'employé, les autorités devraient lui attribuer un rôle distinct dans l'organisation. Par exemple, donner de tels pouvoirs qu'il ne serait pas rentable pour lui de perturber le processus de travail ou d'étude. Alors le rebelle sera "retenu" et pourra se manifester dans d'autres domaines.

chef d'équipe informel
chef d'équipe informel

Le rôle du leader informel

Pourquoi avons-nous besoin d'un leader informel de l'organisation ? Cette question est assez naïve, car c'est cette personne qui est le principal inspirateur et l'exemple pour les autres. Ce n'est ni mauvais ni bon - c'est juste la façon dont les rôles sont répartis. Sans un leader informel dans l'équipe, il n'y aura rien d'irremplaçable, même s'il est impossible de se sentir matériellement. Sans un tel ciment, les membres de l'organisation se sentiront comme des unités séparées et non connectées de l'équipe. Lorsqu'il n'y a pas de leader informel dans le groupe, les membres du groupe n'ont pas de vecteur de mouvement commun. Quand il s'agit de travailler, sans vrai leader, il y a souvent un roulement de personnel, les gens quittent facilement le lieu de travail même en cas de petits problèmes. Et vice versa, un leader informel renforce l'équipe, les gens se sentent presque comme une famille. Et parfois ils se précipitent au travail avec autant de plaisir que de rentrer chez eux après.

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