Chaque personne est passée par le processus d'adaptation. Le moins agréable et sérieux est l'adaptation après la naissance. Il faut s'adapter à tous les changements: lieu, personnes, régime, devoirs, statut, etc. Ce processus est très douloureux, et il est particulièrement difficile pour les natures subtiles et vulnérables de le percevoir. Maternelle, école, collège, collège, jeune famille… Tout cela doit s'habituer et s'adapter au nouveau rôle. Le processus d'adaptation du personnel diffère de l'adaptation des écoliers en ce qu'il s'agit d'actions conscientes et qu'il faut les aborder en conséquence.
Qu'est-ce que l'adaptation ?
L'adaptation est le processus d'adaptation à la variabilité du monde extérieur, en quittant la zone de confort. Il faut dire qu'il s'agit d'une fonction de base, et tous les organismes vivants ont la capacité de s'adapter à de nouvelles conditions.
Ce processus est moins douloureux à un âge précoce, et au fil des ans, cette capacité est quelque peu émoussée, ossifiée. Bien sûr, cela dépend non seulement des années vécues, mais aussi de la personnalité elle-même. Quelqu'un, même dans la vieillesse, aime apprendre de nouvelles choses, expérimenter plus tôtdes émotions inconnues, sortez de votre zone de confort, et une personne de vingt ans a peur du moindre changement, et un canapé décalé de dix centimètres peut troubler sa tranquillité.
L'adaptation est plus facile pour les personnes dont le cerveau est plus plastique, car dans ce cas, une personne ne s'appuie pas sur ses habitudes, mais sur ses propres capacités mentales et sa capacité à sortir des sentiers battus dans une nouvelle situation.
Adaptation professionnelle
C'est peut-être l'un des types d'adaptation du personnel les plus conscients, car il est fait par une personne mature. L'adaptation à la profession n'est pas seulement la possession des compétences nécessaires, mais aussi l'adoption de normes, de règles de conduite, du calendrier nécessaire et d'autres composantes du rôle.
L'adaptation professionnelle s'accompagne presque toujours d'une adaptation sociale, car il faut s'adapter non seulement à la profession, mais aussi aux personnes, accepter la vie professionnelle établie et réussir à combiner ces deux processus. Après tout, il arrive qu'une personne ait parfaitement intégré l'équipe, tout le monde l'aime, c'est ennuyeux sans lui, mais il n'est jamais devenu un maître de son métier. Une situation absolument opposée se produit lorsque les qualités professionnelles d'une personne sont assez élevées, mais qu'il n'a pas réussi à rejoindre l'équipe.
Pour éviter des problèmes similaires et autres, diverses méthodes d'adaptation du personnel ont été développées, qui visent à accélérer ce processus, en évitant un traumatisme psychologique pour le nouveau venu et des problèmes pour toute l'équipe. Avec l'utilisation correcte des techniques par le mentor, le processus d'infusion dans les activités se produit dès que possibleet prévient un phénomène aussi désagréable que le roulement du personnel.
Système d'adaptation
Le personnel qui travaille dans une organisation depuis plusieurs années a aussi parfois besoin d'être adapté. La raison en est peut-être un changement de chef, de lieu, un transfert à un autre poste, l'informatisation et le développement de nouveaux programmes, une réorganisation, etc.
Que dire des nouveaux arrivants qui débutent leurs fonctions ? Cela s'applique à la fois aux jeunes professionnels diplômés des universités et à ceux qui étudient dans une école du personnel.
Pour cela, plusieurs astuces et méthodes ont été développées pour réduire 3-4 mois d'adaptation à 1-2. Cela dépend également de la stratégie adoptée par le nouvel employé: se développer autant que possible en tant que spécialiste, et seulement ensuite établir des relations amicales avec l'équipe, ou d'abord se faire des amis et du soutien, puis plonger dans l'essence de son poste.
Le carriériste invétéré doit être introduit plus intensément dans la société des collègues, et "l'âme de l'équipe" doit être stimulée pour maîtriser plus rapidement les compétences nécessaires.
Sélection artificielle
L'adaptation du personnel et le succès de l'entreprise dépendent directement de la compatibilité psychologique des personnes. Bien sûr, le professionnalisme est un point d'ancrage sérieux et essentiel pour un rôle réussi dans un groupe. Il convient de noter que, contrairement au talent, il n'est pas donné à une personne dès sa naissance, il doit être développé.
Les introvertis font mieux d'atteindre le niveau souhaité seuls, en essayant, en ressentant, en écoutant. S'ils posent des questions, alors strictement sur le cas - seulement ce qui ne peut être atteint seul,ou si cela prend beaucoup de temps pour le faire. Ainsi, toutes les informations obtenues lors d'expériences personnelles seront solidement ancrées dans leur esprit. Ce sont ces employés qui apportent le plus souvent des propositions de rationalisation en production, grâce auxquelles le processus d'adaptation devient mutuel
Les extravertis apprennent mieux en demandant, en observant et en interagissant. Souvent, ils ont besoin d'un mentor qui contrôlera chaque étape et supervisera la mise en œuvre de tâches particulièrement difficiles. De telles personnes travaillent bien en équipe.
Malheureusement, même le responsable des ressources humaines le plus expérimenté ne peut pas trouver le personnel afin qu'il n'y ait plus de problèmes à l'avenir. La nature humaine est tellement arrangée que même dans l'équipe la plus performante il y a un leader et un outsider, quelqu'un sera meilleur, quelqu'un derrière.
L'adaptation est une adaptation qui implique non seulement de changer certains indicateurs personnels, mais aussi une acceptation résignée de ce que vous ne pouvez pas changer.
Tâches principales
L'adaptation rapide du personnel au travail est bénéfique pour les deux parties à la fois: l'employeur et le nouvel employé. Ce n'est un secret pour personne que le processus d'adaptation peut souvent être douloureux, en raison du changement de priorités, de la perturbation des routines quotidiennes, de l'exploitation de compétences rarement utilisées, etc.
Notre cerveau est trop pointilleux, il ne fonctionnera pas sans une bonne raison. Il peut s'agir d'un salaire élevé, d'une croissance de carrière, d'un fort intérêt, de la poursuite du prestige. Juste au moment où le nouveaul'employé trouve la principale raison pour laquelle il devrait travailler dans cette organisation, son cerveau commence à fonctionner de manière très productive. Parallèlement, tout en apprenant de nouvelles techniques du métier, il parvient à nouer des contacts internes et externes.
Le processus d'adaptation est un état stressant au cours duquel une personne peut afficher des résultats élevés, mais lorsque l'employé entre dans un rythme normal, la performance peut chuter. La raison en est l'adaptation à long terme, c'est-à-dire le stress.
La tâche principale de l'adaptation professionnelle du personnel est de mettre à jour un nouvel employé dans les plus brefs délais et de réduire le nombre d'erreurs et de lacunes professionnelles. Cela se traduira par de meilleures performances et moins de rotation du personnel.
Types d'adaptation
L'adaptation du personnel dans une organisation peut être divisée en plusieurs types:
- professionnel - familiarisation avec la position des jeunes professionnels et des employés expérimentés qui ont changé d'emploi ou transférés à un autre poste;
- psychophysiologique - s'habituer au niveau de confort, de stress physique et moral;
- organisationnel - familiarisation avec la structure de l'organisation, la clientèle;
- socio-psychologique - établir des contacts amicaux avec des collègues;
- économique - s'habituer à la taille des salaires et à la répartition de leurs ressources.
Étapes d'adaptation
1. Familiarisation. Il s'agit du processus d'évaluation de l'environnement par un nouvel employé, se familiarisant avec ses fonctions dans ceorganisation et analyse de leurs capacités.
À la fin de cette étape, vous devez tout peser et comprendre si vous pouvez continuer à travailler dans cette organisation ou si vous devez chercher un nouvel emploi.
Le manager, à son tour, regarde également le nouvel employé et décide s'il correspond au poste. C'est-à-dire qu'il y a une évaluation de l'adaptation du personnel.
2. Adaptation. L'étape suivant la familiarisation. Pendant cette période, le nouvel employé s'adapte à de nombreuses nuances qui se révèlent après quelques mois de travail, il y a une évaluation de sa capacité à travailler après plusieurs mois de travail.
3. Fusion. Le résultat d'une introduction complète dans le groupe et d'un positionnement en tant que membre à part entière de l'équipe. Caractérisé par la satisfaction mutuelle et la planification d'activités futures.
Importance des pratiques d'adaptation
Toute organisation est intéressée par un employé intelligent, qui apprend vite et qui est productif, mais comment le devenir si la période d'essai touche à sa fin et que le nouvel employé s'inquiète des tâches qui lui sont assignées et a peur de faire la moindre erreur ? Cela ne peut qu'indiquer que le processus d'adaptation a échoué, car des méthodes peu appropriées ont été choisies ou n'ont pas été utilisées du tout.
Un dirigeant compétent sait que le sort non seulement d'un employé, mais de toute la production dépendra de son approbation ou de sa censure.
Méthodes et programmes d'adaptation du personnel, dont les participants peuvent être non seulement novices etleader ou mentor, mais toute l'équipe, ils sont nombreux. Examinons de plus près certains d'entre eux.
Méthodes économiques et psychologiques
Les méthodes d'adaptation sont divisées en économiques et psychologiques (hors production).
- Économique - il s'agit de diverses incitations monétaires (augmentations de salaire, primes, etc.).
- Le psychologique est un modèle du comportement de l'employeur et de la formation d'une atmosphère amicale dans l'équipe pour libérer le potentiel d'un nouvel employé et son adaptation rapide.
Escort
La méthode d'adaptation du personnel la plus efficace, puisque tout le travail est divisé en deux avec un mentor. Un nouvel employé se sent protégé, de plus, les chances de faire des erreurs fatales par un jeune spécialiste sont réduites. Cette méthode consomme de l'énergie, mais est largement utilisée dans les professions où l'erreur d'un spécialiste peut entraîner des pertes humaines (par exemple, des pilotes ou des machinistes).
Instruction
Cette méthode peut être appelée une liste de règles. Souvent menée oralement ou par écrit dans la langue la plus compréhensible pour un nouvel employé. C'est un point important, car une personne, pour des raisons évidentes, peut ne pas posséder de vocabulaire professionnel.
Instruction, bien qu'il s'agisse d'un moment d'adaptation obligatoire, mais en tant que méthode indépendante, elle est inefficace, sauf pour les professions où des compétences particulières ne sont pas requises.
Site de l'organisation
Les technologies modernes ont ouvert une autre méthode d'adaptation pour l'humanité - c'est le site Web de l'organisation. Ainsitoutes les informations sont collectées dans une ressource accessible à tous les employés.
Avoir un site Web aidera également à éliminer les employés inadaptés avant que le CV ne soit soumis.
Mentorat
Il s'agit de l'échange de connaissances d'employés plus expérimentés avec un nouveau venu. Cette méthode est la moins coûteuse, car un employé individuel n'a pas besoin de remodeler son horaire habituel. De plus, dans la démarche d'entraide, le débutant s'adapte rapidement socialement et établit rapidement des liens au sein de l'équipe.
Entraînement d'équipe
Très efficace, mais rarement utilisé. Il consiste en ce qui suit: tous les employés se réunissent dans un cercle de formation et discutent des résultats de leur travail: ce qui a été réalisé et ce qui n'a pas été mis en œuvre.
Vous êtes autorisé à exprimer toutes vos insatisfactions et propositions rationnelles. Tout ce qui est dit (selon les lois de la formation) ne dépasse pas le cercle, mais permet d'exprimer tous les conflits émergents possibles, de rejeter les émotions, de comprendre les erreurs et de tirer des conclusions.
À la fin, une formation réussie se transforme en une sorte de consultation pour résoudre des problèmes courants.
Beaucoup de dirigeants n'essaient même pas de mettre en œuvre cette méthode, car ce sont eux qui se voient confier le rôle de leader, qui doit posséder des qualités diplomatiques.
Conseil à un nouvel employé
- Au début, faites plus attention à l'adaptation professionnelle qu'à l'adaptation sociale.
- Vous devez rejoindre l'équipe en douceur, vous ne devriez pas encore entrer dans l'âme des nouveauxemployés familiers. Ne soyez pas surpris qu'au début vous soyez le centre d'attention, ils parleront de vous et vous évalueront derrière vos yeux - c'est normal.
- Savoir accepter les commentaires et ne pas attacher d'importance aux éloges. Réprimander ne signifie pas que vous n'êtes pas un bon candidat en tant qu'employé - c'est juste une erreur.
- Essayez d'arriver 10-15 minutes avant le début de la journée de travail. Cela permet de se calmer, de surmonter une excitation inutile et de se concentrer sur un travail fructueux.
- Ne laissez pas la grande quantité d'informations inconnues vous effrayer. Vous pouvez apprendre beaucoup de choses par vous-même sur Internet et le reste auprès de collègues. N'ayez pas peur de demander !
- Ne comparez pas votre travail actuel avec le précédent, bien que cette information s'affiche automatiquement pour poursuivre la conversation. C'est une erreur. Personne n'aime être comparé.
- Laissez vos habitudes à la maison. Claquer des doigts, les taper sur la table, se ronger les ongles (à Dieu ne plaise) ne sont pas les meilleures manifestations de votre Soi.
- Vous ne devriez pas exprimer votre insatisfaction directement, mais vous ne devriez pas non plus louer ouvertement chaque petite chose.
- Si un goûter collectif ou autre réunion informelle de collègues est prévu, vous n'avez pas besoin de refuser si vous êtes invité. Ne vous forcez pas à être persuadé.
- Ne refusez pas d'aider vos collègues si vos compétences professionnelles sont nécessaires à la solution. Mais ne laissez pas tout tomber et courez tête baissée pour aider. Vous pourriez avoir l'impression de ne pas connaître votre valeur ou que rejoindre l'équipe est beaucoup plus important pour vous que de devenir un employé expérimenté.
