Adaptation des collaborateurs : fonctionnalités, étapes et recommandations

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Adaptation des collaborateurs : fonctionnalités, étapes et recommandations
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Anonim

Pour chaque personne, un nouvel emploi est une sorte de stress. Il doit s'habituer à des cadres absolument originaux, faire connaissance et s'habituer au cercle des inconnus, apprendre les normes et règles de comportement de l'entreprise. Pour simplifier, faciliter et accélérer le processus d'adaptation des employés, pour les aider à commencer à travailler avec une efficacité maximale, nous suggérons à la direction d'utiliser les conseils donnés dans l'article.

Les mains des gens sont jointes
Les mains des gens sont jointes

Attention

Pour une organisation, l'adaptation d'un nouvel employé est un processus de familiarisation avec les activités de l'entreprise, les normes de comportement, le code vestimentaire.

Si vous êtes un gestionnaire, vous devez prendre plus au sérieux le concept d'adaptation des employés. Dans la plupart des cas, les directeurs, managers et chefs de service laissent tout suivre son cours, en espérant que l'équipe elle-même trouvera un langage commun et familiarisera le nouveau venu avec toutes les règles. Mais souventce n'est pas le cas, ce qui entraîne par la suite des problèmes tels que perte de concentration et d'attention, lenteur au travail et manque d'intérêt.

Qu'est-ce que c'est

L'adaptation des employés est un processus important et intégral dans chaque entreprise. Il représente l'adaptation des personnes à une certaine structure, conditions et règles de l'organisation. L'adaptation des employés ne change pas leur personnalité, mais les aide à s'habituer rapidement à un nouvel endroit, à se rendre au travail, à le faire de manière extrêmement efficace et à être productif.

Les deux faces d'une même pièce

De plus, n'oubliez pas qu'il s'agit d'un processus à double sens. D'une part, le fait qu'une personne ait commencé à travailler dans une entreprise témoigne de son choix conscient, basé sur la motivation et la responsabilité des décisions prises.

D'autre part, une entreprise met en œuvre un engagement spécifique en embauchant un employé pour un travail spécifique.

Les statistiques fournies par les entreprises occidentales prouvent qu'un programme d'intégration de qualité peut réduire la rotation du personnel de plus de 20 % par an.

Homme d'entretien d'embauche
Homme d'entretien d'embauche

À quoi ça sert

Les employés font partie intégrante et importante de toute organisation ou industrie. Sans eux, aucune entreprise ne peut prospérer, aucune entreprise n'est en mesure d'atteindre ses objectifs.

Les employés sont ceux qui font quelque chose pour leur entreprise, produisent le résultat souhaité, effectuent diverses opérations et établissent des normes. En fait, la rentabilité ne peut jamais êtresécurisé sans travailleurs.

Il y a beaucoup de choses à considérer lors de l'embauche de nouveaux employés. L'adaptation des travailleurs doit se produire sur une base régulière, même si de nouveaux dirigeants apparaissent, les propriétaires d'entreprise changent, le roulement du personnel se produit, de nouvelles règles sont introduites et les politiques du bureau sont modifiées.

Par conséquent, il est très important d'aider votre personnel à s'adapter facilement à toutes sortes de changements afin d'obtenir en retour un bon employé qualifié et responsable. Il existe de nombreux cas dans le monde où de grands empires commerciaux se sont effondrés simplement parce qu'ils ne pouvaient pas aider leur personnel ou sous-estimaient leur personnel.

Nous vous invitons à écouter des conseils qui contribueront à simplifier le processus d'intégration des employés.

Prise de décision à table
Prise de décision à table

Comment les organisations peuvent-elles aider les travailleurs à s'adapter au changement ?

Un plan d'intégration des employés pourrait être le suivant:

  • La première étape. Aidez votre employé à comprendre les changements ou les nouvelles conditions. Il est important d'analyser la situation actuelle afin d'expliquer chaque changement. De cette façon, l'employé sera dans une meilleure position et au courant de ce qui se passe.
  • Deuxième étape. Aidez le travailleur à comprendre qu'il ne perd pas sa stabilité. Lorsque vous expliquerez à l'employé tous les changements, vous devrez ajouter que son poste est enregistré et que les changements n'affecteront pas le salaire et / ou le poste dans l'organisation. La plupart des employés ont simplement peur de perdre leur emploi.
  • Troisième étape. Aidez vos employés à s'adapter au changement grâce à une formation appropriée. Pasdonnez à vos employés l'impression qu'ils ne sont pas aptes au changement ou qu'ils ne sont pas suffisamment formés pour continuer à travailler dans une organisation remaniée.
  • La quatrième étape. Gardez vos employés très motivés. La motivation est un point important dans le programme d'adaptation des employés, car elle aide l'employé à s'adapter facilement aux changements. Dites-leur à quel point le changement sera efficace et bénéfique pour leur avenir.
  • La cinquième étape. Les récompenses en espèces sont la meilleure forme de motivation. Presque tout le monde dans ce monde travaille pour gagner le plus d'argent possible. Les personnes altruistes n'existent pratiquement pas et l'esclavage a été aboli depuis longtemps. Lorsque vous voyez qu'un employé est intéressé et aspire au changement, peut se battre dur et longtemps pour obtenir le résultat souhaité, alors n'hésitez pas à lui offrir une récompense monétaire. De cette façon, la personne sera plus motivée, travaillera plus fort et il lui sera plus facile de s'adapter à certaines des nouvelles initiatives prises par l'organisation.
Des membres du personnel animés
Des membres du personnel animés

Exemples d'adaptation des employés

Nous vous proposons d'analyser deux cas courants qui surviennent souvent dans diverses organisations:

  1. Un directeur des ventes a accepté un emploi dans un groupe multisectoriel d'entreprises exerçant des activités commerciales industrielles. L'homme a quitté son nouvel emploi au bout de deux jours. Il s'est avéré que l'employé n'avait pas de travail, il n'avait pas de bureau et de téléphone, mais surtout, personnelui expliqua pourquoi ces choses n'étaient pas là. Le fait est que le directeur du service des ventes, sous la subordination duquel cet employé était, après quelques minutes de conversation avec lui, est parti en voyage d'affaires le tout premier jour du matin, sans donner d'instructions à personne. La situation n'a pas pu être résolue, la personne n'est pas revenue dans l'entreprise et l'organisation l'a beaucoup regretté. L'employé à la retraite a très vite trouvé un nouvel emploi et quelques mois plus tard, il était déjà en bonne position, recevant un salaire décent.
  2. Un responsable du service des transports a été embauché pour une grande usine de transformation alimentaire. Après le premier jour, la personne a quitté l'entreprise, car à la fin du quart de travail à la sortie, la sécurité lui a demandé de montrer le sac pour inspection. L'employé a vu cela comme une insulte, même si c'était un processus naturel dans l'entreprise qui s'appliquait également à l'équipe de direction. C'est juste que personne n'en a parlé au débutant. Si l'organisation avait informé l'employé à l'avance de ses règles, le conflit aurait pu être évité.

Ces exemples d'adaptation d'un nouvel employé l'aideront à s'habituer à un nouveau lieu, à s'habituer rapidement à la routine et aux règles de l'organisation, à comprendre tous les moments de travail et à accepter les nuances afin de devenir un indispensable et personnel très bien payé.

Ordre d'organisation

Voici une autre liste de conseils pour l'adaptation professionnelle des employés. Il est recommandé de commencer la journée d'introduction d'un nouvel employé un peu plus tard que d'habitude, afin que tout le monde prenne sa place, et qu'il soit possible de faire connaissance sans prise de tête. En règle générale, quelqu'un du service du personnel rencontre le nouveau venu, et d'abordils commencent à remplir des documents importants et nécessaires. Après toutes les procédures, la personne est remise au curateur (pas nécessairement le directeur), qui est responsable de la mise en œuvre des plans de mise en œuvre du poste.

D'abord, le salarié reçoit le matériel nécessaire à son travail. Puis il se dirige vers son lieu de travail et se présente à ses collègues.

La fille se tient au graphique
La fille se tient au graphique

Liste des sujets de discussion possibles

L'adaptation sociale des salariés n'est pas moins importante dans ce processus. Lorsque les gens communiquent entre eux, partagent des histoires, ils commencent à se faire confiance. Cela crée un environnement favorable au sein de l'entreprise. Nous présentons donc à votre attention une liste de sujets possibles pour connaître l'organisation:

  • histoire détaillée de l'entreprise et de son développement;
  • les détails les plus importants de l'organisation;
  • description des politiques commerciales et de service client de l'entreprise;
  • contenu et description de poste, responsabilité;
  • connaissance de la protection du travail dans l'entreprise (instructions, routine);
  • liste des documents qu'un nouvel employé doit connaître en premier;
  • liste des tâches.
L'homme a sauté
L'homme a sauté

Le premier jour

Avant de rencontrer un nouveau membre de l'entreprise, vous devez vous préparer. Un exemple d'algorithme est le suivant:

  • avec le nouvel employé, étudiez ses responsabilités professionnelles, laissez l'employé poser des questions suggestives;
  • expliquer les règles de remboursement des dépenses éventuelles;
  • expliquer les exigencespolitique de confidentialité;
  • expliquer les règles de la maison;
  • discuter du style de gestion, de la culture, des traditions, des normes organisationnelles;
  • lui présenter les procédures et politiques RH de base, les lignes organisationnelles et hiérarchiques (si nécessaire);
  • préparer les règles de sécurité au travail et les actions en cas d'évacuation, rédiger les consignes de premiers secours;
  • introduire l'ordre de communication, les exigences d'apparence, les règles d'ouverture et de fermeture du bureau, l'entretien du lieu de travail;
  • lui donner des informations à caractère personnel: emplacement de la salle à manger, toilettes, salle de repos, espace fumeur.

Jusqu'à la fin de la période d'adaptation

N'hésitez pas à organiser des réunions ou des sondages sur ce que les employés peuvent et doivent changer dans l'organisation. Cela les rendra certainement plus à l'aise. Aussi:

  • le familiariser avec les procédures spéciales, les spécificités du travail dans le département et dans l'organisation dans son ensemble, avec les exigences et les normes de travail, avec le système de rapport;
  • effectuer une analyse des compétences et élaborer un programme individuel d'apprentissage avancé;
  • expliquer le fonctionnement du système administratif de l'organisation.

Parlez à vos employés, peu importe ce qui se passe

Faites savoir à vos employés que vous serez avec eux tout au long du chemin. Les nouveaux changements peuvent être assez difficiles pour eux, mais ce sera beaucoup plus facile pour les employés lorsque l'employeur fournirasoutien et assistance.

Nouvelle photo remplacée
Nouvelle photo remplacée

Dites-leur que vous êtes prêt à leur fournir toute information et assistance pour leur faciliter l'acceptation du changement. Cela facilitera certainement l'intégration pour vous et vos employés.

Créer de nouvelles équipes et de nouveaux projets

Organiser de nouveaux couples. Essayez de connecter les jeunes professionnels aux plus âgés afin qu'ils puissent échanger des expériences et des technologies. La création de nouvelles équipes peut redynamiser une organisation.

Il est important de comprendre que les entreprises ne sont rien sans leurs employés. Faites-leur sentir qu'ils sont importants et précieux pour la direction.

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