Dans la société moderne, la psychologie devient de plus en plus stable et populaire. La détermination du chemin de vie, le placement et la sélection du personnel dans l'entreprise sont souvent associés à la détermination des inclinations d'une personne, y compris les inclinations organisationnelles et communicatives. Pour déterminer dans quelle mesure le répondant a développé de telles capacités, la technique CBS, ou méthode de diagnostic, aide les spécialistes.
Méthode projective - questionnaire
Le domaine dans lequel cette technique de psychodiagnostic est utilisée avec succès est l'orientation professionnelle ou la détermination de l'inclination du répondant à n'importe quel domaine d'activité professionnelle. Le CBS est une technique appartenant à la catégorie des méthodes projectives, dont la particularité est que le sujet projette sa propre expérience sur les situations proposées par le chercheur. C'est pourquoi la technique est recommandée pour l'étude diagnostique des personnes qui ont atteint l'âge de l'école secondaire et plus, puisque les répondants doivent avoir une certaine expérience de vie et un modèle de comportement dans certaines situations de la vie.
Principeopération de méthode de diagnostic
La méthodologie KOS-1 a été développée sur le principe de la variété des situations de vie offertes au répondant. Cela aidera le sujet à essayer diverses situations simulées de la vie et à déterminer son propre modèle réel de comportement. Les experts considèrent que le niveau de validité, ou de fiabilité, des données obtenues est assez élevé, ce qui permet d'obtenir des indicateurs stables de compétences communicatives et organisationnelles. En outre, la méthodologie a été élaborée en tenant compte de l'étendue suffisante de la gamme de questions proposées, en tenant compte des différentes attitudes des répondants à ce qui est dit dans les questions de la méthodologie. Cette méthode est également considérée comme très utile car elle vous permet de suivre séparément le niveau de développement de la sociabilité d'une personne, en parallèle - le niveau de capacité à organiser une équipe. Dans certains cas, les répondants montrent un niveau communicatif assez développé avec un faible niveau de compétences organisationnelles. Il y a aussi des répondants dont les résultats de diagnostic sont directement opposés. Toutes ces possibilités sont suffisamment prises en compte dans le CBS. La méthode «Inclinations communicatives et organisationnelles» est considérée comme l'une des méthodes de base du bloc d'orientation professionnelle et, par conséquent, l'une des premières à être réalisée.
Possibilités d'orientation professionnelle de la méthode CBS
La sphère professionnelle de l'activité humaine est divisée en industries selon plusieurs critères. L'un d'eux est un signe d'interaction active d'un spécialiste avec les gens, le niveau de capacité à organiser une équipe. Teneur en plombL'activité des spécialistes dans ce domaine est la gestion d'une équipe de personnes, diverse dans la composition quantitative et qualitative, l'enseignement, l'éducation, les services éducatifs et sociaux pour les personnes. Les professions qui nécessitent un certain niveau de formation de telles qualités comprennent les spécialités d'un enseignant, d'un médecin, de chefs de divisions, de départements. Le succès des activités de production des représentants de ces professions est assuré par un niveau suffisant de compétences en communication et d'inclinations organisationnelles, la capacité de contacter les gens, d'organiser de manière constructive leur interaction afin de réaliser les tâches de production définies. La méthodologie KOS-2 permettra à une personne de comprendre si elle possède les capacités nécessaires pour construire une carrière réussie dans un certain domaine d'activité lié au domaine professionnel "de personne à personne". Après tout, c'est dans la communication et les activités conjointes avec les gens que la capacité de communiquer et d'organiser est nécessaire.
Le principe de construction de la composante communicative de la méthodologie
De nombreuses techniques modernes nous permettent d'identifier plusieurs aspects et caractéristiques des sujets à la fois. L'une d'entre elles est la méthode COS. Les compétences communicatives et organisationnelles du répondant sont suivies en parallèle, ce qui permet d'obtenir deux résultats en même temps: le niveau de compétences en communication et le niveau de capacité à organiser une équipe. Le programme de recherche comprend deux douzaines de questions sur les thèmes suivants:
- une personne montre-t-elle le désir de communiquer, d'établircontacts amicaux;
- la solitude préfère-t-elle passer du temps avec des amis;
- s'adapte rapidement à une société inconnue;
- s'il répond volontairement aux demandes, aux souhaits des autres;
- s'il est positif pour les activités sociales, la prise de parole en public;
- est-il à l'aise dans un cercle de personnes inconnues et inconnues;
- Est-il facile de parler devant un public public.
Les questions elles-mêmes sont conçues en fonction du comportement et de l'expérience réels du répondant.
Le principe de construction de la partie organisationnelle du questionnaire
De son côté, le programme de construction de la recherche sur les inclinations organisationnelles comprend un axe de questionnement un peu différent. CBS est une technique qui permet de caractériser les capacités organisationnelles d'une personne, car les questions dans ce sens ont le contenu suivant:
- vitesse et capacité à naviguer dans des situations non standard;
- ingéniosité, persévérance et rigueur;
- propension aux activités organisationnelles;
- indépendance dans les jugements et les actions, autocritique;
- extrait;
- attitude envers les activités sociales, sociabilité.
Le questionnaire comprend également deux douzaines de questions organisationnelles, ce qui le rend assez informatif pour ce domaine de recherche.
Large possibilité de la technique populaire
C'est devenu récemmentutilisation assez populaire de la méthode non seulement dans le domaine de l'orientation professionnelle. La méthode de diagnostic de KOS a également démontré de larges possibilités d'application pour le placement correct du personnel et la formation de sous-groupes de production efficaces. La méthodologie a été activement utilisée par les spécialistes du service du personnel et les psychologues à temps plein des entreprises pour le placement constructif du personnel afin de prévenir les conflits du travail et d'augmenter la productivité du travail. À cette fin, la méthode CBS a été modifiée pour la catégorie des répondants plus âgés, tout en conservant le principe de fonctionnement et le nombre de questions du questionnaire. Les questions elles-mêmes portent la même orientation sémantique avec une formulation textuelle légèrement différente. Les experts pointent vers une autre méthode avec un nom similaire "Kos Cubes". Cette technique n'a pas une focalisation identique, elle permet de déterminer le niveau de formation de la pensée spatiale du répondant. La méthode modifiée s'appelle KOS-2, avec KOS-1, elle a été activement diffusée et utilisée dans les zones industrielles et la recherche étudiante.
Méthodologie pour étudiants et employés d'organisations
Lors de la formation d'équipes et de groupes d'étudiants et de production, la méthode de diagnostic KOS-2 est largement utilisée. Méthodologie "Inclinations communicatives et organisationnelles" pour la catégorie senior des répondants diffère de KOS-1 dans la formulation des questions avec un accent identique sur les sujets. L'interprétation des résultats de l'étude s'effectue de la même manière dans les deux méthodes. Les indicateurs obtenus lors du traitement sont dans la même gamme numérique. Les points marqués par les répondants sont répartis selon cinq niveaux dans le contexte de "très faible" à "élevé", ce qui permet d'évaluer objectivement le degré de sociabilité et d'organisation d'une personne.
Indicateurs reçus au niveau bas
Après traitement des données reçues, le résultat peut être compris entre 0,2 et 1,0 pour les deux critères. Les scores sont comparés avec un score de 1 à 5, tandis que le classificateur aidera à comprendre et à déterminer les caractéristiques qualitatives des indicateurs. Les répondants avec une note de "1" et, par conséquent, un "niveau bas" se caractérisent par un degré extrêmement insatisfaisant de manifestation de compétences communicatives et organisationnelles. Ces personnes sont efficaces dans les activités individuelles, mais dans une équipe, il ne faut pas compter sur ces employés lors de l'exécution d'une tâche de groupe conjointe. Les sujets qui ont un niveau "inférieur à la moyenne" et un score de "2" ont généralement peu d'initiative, sont réticents à établir des contacts, ont du mal à s'orienter dans une situation non standard et n'ont pas une vitesse de réflexion suffisante lors de la prise de contact. les décisions. Ceux qui ont un niveau « moyen » et un score de « 3 » ont un potentiel de communication stable et une capacité à organiser un groupe. Ces personnes, en règle générale, sont assez sociables, ont tendance à établir des contacts, mais peuvent rapidement se désintéresser des activités communes, résoudre des problèmes industriels et sociaux. Le potentiel existant de ces personnes doit être développé de manière ciblée, en augmentant la motivation à travailler en groupe. Au classificateurdu questionnaire projectif "Méthodologie CBS", l'auteur Podmazin a également introduit une description caractérologique des inclinations communicatives et organisationnelles des répondants de niveau "élevé".
Interprétation des indicateurs de haut niveau
Le niveau "élevé" chez les sujets qui ont reçu un score de "4" indique la capacité d'une personne à travailler efficacement en équipe, à organiser la coopération des membres de l'équipe entre eux, à avoir suffisamment d'initiative dans la prise de décisions. Un niveau "très élevé" de répondants avec un score de "5" indique les qualités de leadership du sujet, son désir et son désir d'établir des contacts, y compris industriels. Ces personnes font un excellent travail pour résoudre les problèmes de production, prennent volontiers l'initiative dans des situations non standard. Dans le même temps, les experts avertissent que, avec une validité et une fiabilité suffisantes des résultats obtenus, le degré de caractère situationnel de la méthode CBS doit être pris en compte. La technique montre un résultat fiable au moment de l'étude. Avec un travail systématique avec une personne pour développer des compétences de communication et d'organisation, le résultat peut changer de manière significative.
