Diverses querelles et griefs tacites gâchent sérieusement notre humeur et nos relations avec les autres. Comment éviter les conflits, cela s'apprend-il ? Rayonner constamment du positif n'est pas si facile, car à chaque pas nous sommes attirés par les mauvaises surprises et les attaques des autres. Mais combattre toute cette négativité est vital.
Pourquoi est-il si important d'arrêter de jurer ?
La principale raison de penser à la façon dont vous pouvez éviter les conflits est votre propre santé mentale. Repensez au dernier combat que vous ayez jamais eu. Les déclarations sceptiques insatisfaites se transforment rapidement en véritables cris. Mais maintenant, vous et votre adversaire vous êtes déjà séparés, et vous tremblez encore pendant une bonne demi-heure. Il est impossible de se concentrer sur quoi que ce soit, et il ne reste plus qu'à faire défiler toutes les insultes reçues dans votre tête et à penser lesquelles d'entre elles sont bien méritées. Mais vraiment, si quelqu'un de votre entourage vous traite constamment avec dédain, avec le tempsl'estime de soi peut chuter considérablement. Avez-vous déjà vu des maris sciés depuis des années par leurs épouses ou collègues de travail qui hésitent à se lancer dans des projets sérieux parce que le patron dit constamment qu'ils sont trop durs pour eux ? Bien sûr, une mauvaise paix vaut mieux qu'une guerre colorée. Il est toujours bon d'avoir une neutralité polie ou une relation bienveillante avec tous ceux que vous connaissez, plutôt que de vous faire des ennemis. Et c'est la deuxième raison pour laquelle il vaut mieux ne pas amener la situation à une confrontation ouverte.
Apprendre à comprendre et à respecter
Le conseil universel pour éviter les conflits est d'apprendre à respecter tout le monde autour de vous. Peu importe qui est en face de vous: un sans-abri essayant de mendier l'aumône ou le chef d'une grande entreprise. Chacun d'eux est une personne, et si vous devez parler, maintenez un ton de communication amical. Souvent, les conflits découlent de malentendus. Écoutez attentivement votre adversaire, ne l'interrompez pas, posez des questions supplémentaires et clarifiantes. Si vous pensez que l'interlocuteur se trompe ou dit une sorte de bêtise, répétez brièvement tout ce que vous avez compris de ce que vous avez entendu, demandez à nouveau si c'est ce qu'il voulait dire. Ne prenez jamais les informations de manière critique, rappelez-vous que chacun a droit à sa propre opinion.
Ne soyez jamais le premier à vous battre
Pensez à la fréquence à laquelle vous provoquez des conflits ? Pour déclencher une querelle, il suffit parfois d'un mot négligent. Si vous provoquez ouvertement, en incitant l'interlocuteur avec des déclarations qui l'offensent personnellement ou ses convictions,qu'il a, il est temps de réfléchir sérieusement à son comportement. Peut-être avez-vous besoin d'un mémo personnalisé "Comment éviter les conflits". Rappelez-vous qu'il est toujours plus facile de calmer la situation, les querelles ne sont pas utiles, vous devez pouvoir atteindre vos objectifs par la paix.
Pensez positif, souhaitez bonne chance
N'accumulez jamais le mal en vous. Un conseil populaire des psychologues sur la façon d'éviter les conflits au travail ou à la maison est de simplement garder le silence. En pratique, cela fonctionne très souvent. Mais même si une querelle ne se produit pas, le ressentiment restera longtemps dans votre âme. Saviez-vous que de nombreuses personnes souffrant de maladies graves des systèmes cardiovasculaire et nerveux préfèrent garder le silence jusqu'au dernier moment ? Toutes les revendications envers les autres doivent être exprimées, mais au bon moment et de manière amicale. C'est la clé d'une vie de famille heureuse. Si les membres de la famille vous aident rarement, ne faites pas de scandale, mais signalez simplement leurs erreurs et demandez de l'aide. De la même manière, vous pouvez trouver un moyen de sortir de nombreuses situations menant à des conflits.
Ne bavardez pas et ne critiquez pas consciemment
C'est l'essence de la nature humaine qu'en l'absence de connaissances communes, nous aimons en parler. Non seulement les femmes, mais aussi les hommes ont tendance à « laver les os ». Cette habitude devrait être abandonnée. Si vous critiquez quelqu'un, dites-le en face. Monter dans votre vie personnelle, si vous n'étiez pas initié, est pour le moins non civilisé. C'est déjà une vraie méchanceté de parler méchamment dans votre dos de ceux avec qui vous communiquez bien personnellement - c'est déjà une vraie méchanceté. De catégoriqueil vaut mieux s'abstenir de tout commentaire sur des tiers. Si la situation nécessite votre commentaire, essayez de tout dire doucement, mais sans équivoque, à la personne en personne, telle quelle. Est-il possible d'éviter les conflits si vous voulez critiquer, mais n'avez pas d'arguments solides ? Bien sûr que oui. Il suffit de souligner que tous vos mots sont votre opinion personnelle, et qu'il appartient à l'adversaire de l'écouter ou non.
Argument ou pas ?
Certains sont des débatteurs nés, ils aiment prouver leur opinion jusqu'au bout. Dans ce cas, ce n'est pas le résultat qui compte, mais le processus lui-même. Comment éviter les conflits avec des amis ou des parents à partir de rien ? Apprenez à respecter les intérêts des autres. Supposons que votre femme aime le thé vert sans sucre et que vous préfériez le café sucré avec de la crème. Jurez-vous à cause de cela? Au contraire, chacun préparera une tasse de sa boisson revigorante et la boira avec plaisir. Alors pourquoi s'abaisser à s'insulter et à crier à cause de goûts musicaux, politiques ou religieux ? Il est très utile de se faire à l'avance une liste de sujets sur lesquels il vaut mieux ne pas parler avec une personne en particulier.
Acceptez et… faites-le à votre façon
Une cause courante de conflit au travail est l'enseignement et l'avertissement. Le plus difficile est de résoudre la situation lorsque vous êtes sûr de tout faire correctement et qu'une personne moins compétente propose un algorithme d'actions différent. Si vous essayez de défendre la vérité, le conflit ne peut être évité. C'est précisément dans cette situation qu'il est important pour l'attaquant de souligner son autorité. Si unle patron vous "apprend" à travailler correctement, mais malgré le fait que les résultats lui conviennent aujourd'hui, il ne faut pas essayer de pointer du doigt les erreurs de ses jugements. Un patron rare admet qu'il n'a pas suffisamment de connaissances et qu'il a vraiment trouvé des bêtises. Écoutez attentivement, acceptez, promettez de remplir. Attendez un moment opportun et continuez à travailler dans l'algorithme habituel. Ce conseil sur le thème éternel: « Comment éviter les conflits » vous aidera à la maison. Mettez un chapeau avant de sortir en mai pour ne pas vexer les parents retraités. Ou promettez à votre femme de ne pas rouler à plus de 80 km/h. Dès que vous tournez le coin du bâtiment, le couvre-chef peut être retiré et la conduite d'une voiture vous appartient. Mais tout le monde était satisfait l'un de l'autre, et l'ambiance est au top pour chaque participant potentiel à la querelle.
Si le scandale a commencé…
Une branche entière de la psychologie est occupée à trouver une formule universelle pour éviter les conflits. Les règles ne fonctionnent pas toujours. Et si vous êtes néanmoins entraîné dans une confrontation, votre tâche est de mettre fin à la querelle le plus rapidement possible. Concentrez-vous sur le problème et essayez de trouver un compromis. Le plus important est de découvrir et de comprendre ce que veut l'autre partie. Ne passez jamais aux insultes et ne vous souvenez pas du passé, il est également conseillé d'abandonner les formulations généralisantes. C'est le secret principal pour éviter les conflits dans la famille - ne dites jamais "vous dites toujours …" ou "vous agissez toujours …". Une telle critique est dangereuse; des phrases de ce type sont perçues par le destinataire comme les plus sévèrescritique. En résumé, vous précisez que vous êtes toujours insatisfait du comportement de votre interlocuteur et le percevez comme une personne indigne.
Bonne humeur - salut des scandales
Si vous ne savez pas comment éviter les conflits, apprenez à rester calme dans toutes les situations. Gardez votre voix basse et gardez un ton amical. Il est également utile de garder un sourire calme sur votre visage. Lorsque vous êtes critiqué, écoutez attentivement et merci sincèrement. Si vous avez affaire à quelqu'un qui est au-dessus de vous (patron ou parents), mettez l'accent sur l'autorité de l'orateur. Reconnaissez que sans ses conseils et ses conseils, vous n'auriez jamais pensé à cela par vous-même. Vous direz: "Mais pourquoi obéir à vos parents à l'âge adulte, si cela vous a pris toute votre enfance ?" En fait, savoir éviter les conflits dans la famille est utile pour tout le monde. Appréciez vos proches, les petites concessions pour éviter une querelle de votre part ne sont rien comparées au bien-être de la maison et à l'ambiance chaleureuse.
Trucs de la vie sans scandales
Plaire à tout le monde est toujours très difficile. C'est une chose de se taire pendant une bagarre et de s'habiller une fois par mois comme le veut sa mère. Mais c'en est une autre de consacrer sa vie à un métier mal aimé ou de renoncer à ses propres désirs. Lorsque vous êtes sur le point de céder à quelqu'un, essayez d'évaluer à quel point cet acte va nuire à votre vie ? Savoir défendre ses intérêts est aussi tout un art. Dans certaines situations, il est préférable de survivre à la querelle, mais continuez votre chemin versdirective existante. Existe-t-il un moyen universel d'éviter les conflits avec vos parents s'ils voulaient une vie complètement différente pour vous ? Bien sûr, cela vaut la peine d'essayer d'expliquer votre position et de parvenir à un accord. Mais si les conversations ne fonctionnent pas, vous devriez laisser ce sujet pendant un certain temps. Après tout, nous savons tous que les querelles avec les personnes les plus proches sont les plus brillantes et les plus fortes, mais la réconciliation se produit généralement très rapidement.
Résumer
Maintenant, vous savez comment éviter les conflits au travail ou à la maison. Il suffit d'arrêter de prendre à cœur les avis des autres et les critiques qui vous sont adressées. Il est nécessaire de traiter tout le monde avec compréhension et de ne ressentir d'hostilité envers personne. Apprenez à pardonner aux gens et supprimez les indignes de votre vie sans regret. Dans certaines situations, il est plus facile de céder que de défendre sa cause. Si vous avez confiance en vous et en vos connaissances, faites comme bon vous semble. N'oubliez pas d'écouter votre adversaire. Ce n'est qu'en comprenant son point de vue que vous pourrez trouver un compromis ou mettre fin à la querelle.
Certains conflits ont des conséquences graves. Après une querelle, vous pouvez perdre votre emploi. Ou votre ami ne veut plus communiquer avec vous. Même si le conflit s'est terminé par une réconciliation formelle des parties, il faudra du temps pour restaurer l'ancienne relation. Évaluez les conséquences de la querelle, afin qu'elle ne se produise pas, vous ne devriez pas percevoir ce qui s'est passé comme une apocalypse. Si, lors d'une querelle, vous vous êtes comporté de manière indigne ou avez indûment insulté l'interlocuteur, vous devez vous excuser. Première fois aprèsdu conflit qui s'est produit, il vaut mieux communiquer au minimum, vous serez certainement pardonné et compris, mais il faut un certain temps. Mais après quelques jours, vous pouvez passer à des mesures de conciliation. Essayez de parler simplement à quelqu'un avec qui vous vous êtes récemment disputé, faites plaisir à cette personne avec quelque chose. Si vous êtes en conflit au travail, vous devez essayer de remplir vos fonctions au plus haut niveau et ne pas donner de nouvelles raisons de critique et de censure.
