Tout spécialiste travaillant avec des personnes doit être guidé par les principes moraux et moraux fondés par la société moderne. Dans le cas de la psychologie, cette attitude envers l'éthique est encore plus importante. Cependant, les idéaux de comportement ne sont écrits nulle part, il peut donc être assez difficile de se laisser guider par eux. Dans notre article, vous découvrirez les principes d'éthique professionnelle d'un psychologue, ainsi que les méthodes d'humanité et de respect d'autrui. Nous vous recommandons vivement de lire ces informations.
Qu'est-ce que le principe du respect mutuel ?
Chaque psychologue doit respecter les droits et libertés personnels d'une personne, qui sont proclamés par la loi et garantis par la Constitution de la Fédération de Russie. Si le spécialiste ne respecte pas ces normes élémentaires, il est peu probable que le patient puisse gagner en confiance. Aussi, l'éthique du psychologue-conseil concernantrespect mutuel, comprend plusieurs éléments qui seront énumérés ci-dessous:
- Le spécialiste est tenu de traiter tous ses patients avec le même respect, quels que soient leur statut socio-économique, leur langue, leur religion, leur race, leur origine ethnique, leur culture, leur nationalité, leur orientation sexuelle, leurs qualités physiques, etc. Bien sûr, chaque client a besoin d'une approche différente. Cependant, il doit être basé sur les circonstances de la vie que la personne a dû endurer, et non sur l'un des éléments ci-dessus.
- Un psychologue doit faire de son mieux pour éviter les préjugés contre qui que ce soit. Les données sur le patient ne doivent pas affecter votre attitude à son égard. Même si un spécialiste a de la sympathie ou une opinion subjective sur le comportement du client dans une certaine situation, cela ne devrait en aucun cas affecter les conclusions ultérieures et le processus de traitement. Sinon, une mauvaise stratégie initiale de guérison psychologique peut être choisie.
- Un psychologue doit être capable d'organiser correctement le flux de travail afin que lors de l'étude et de l'analyse de la santé psychologique du patient, le spécialiste ne nuise pas accidentellement à son client. Et cela s'applique non seulement à son bien-être, mais aussi à son statut social. Si quelqu'un parmi les connaissances du patient découvre ses problèmes psychologiques, il peut alors perdre la confiance de certaines personnes et perdre à jamais confiance dans la société.
En outre, le psychologue doit faire tout son possible pour éviter un tel traitement, qui conduira à la discrimination du client pour certains motifs. Majoritéles gens regardent de travers ceux qui demandent l'aide de spécialistes dans le domaine de la psychologie. Donner à votre client des devoirs étranges, comme embrasser la personne que vous aimez sans avertissement, peut avoir des conséquences désastreuses.
Confidentialité
L'un des principes les plus importants de l'éthique professionnelle d'un psychologue est la confidentialité, qui doit être respectée en toutes circonstances. Même si un employé du bureau du procureur vient vous voir et commence à vous demander ce qui dérange votre client, vous avez parfaitement le droit de ne pas répondre à ces questions, car ce serait contraire à l'éthique. Découvrez ce que l'éthique professionnelle d'un psychologue comprend d'autre dans la liste ci-dessous:
- Le spécialiste n'a en aucun cas le droit de divulguer les informations obtenues dans le cadre du travail avec le patient. Les secrets que le psychologue a reçus du client au cours d'une communication confidentielle ne doivent pas faire l'objet d'une divulgation intentionnelle ou accidentelle. Si de telles informations doivent encore être communiquées à quelqu'un, cela ne peut être fait qu'avec le consentement du patient.
- Les résultats de la recherche doivent être présentés à des tiers de manière à ne pas compromettre votre patient. Par conséquent, si vous étudiez les sciences psychologiques avec votre collègue, ne prononcez jamais de noms et de données liés à la vie personnelle de votre client à la suite d'une discussion sur la maladie.
- L'éthique professionnelle d'un enseignant-psychologue comprendconfidentialité totale des données des étudiants ou des élèves de l'école. Autrement dit, si vous avez mené une enquête sociale ou psychologique dans un certain groupe, alors seul vous-même et personne d'autre ne devrait connaître ses résultats.
- Si un spécialiste a besoin de démontrer un cas spécifique en utilisant l'exemple de son patient, cela doit être fait de manière à ce que les informations que vous dites ne nuisent pas au bien-être, à la dignité et à la réputation de votre client.
- Un spécialiste ne doit pas essayer de trouver des informations chez un client qui dépassent le cadre des tâches professionnelles. Par exemple, aborder des sujets intimes affecte très souvent négativement la confiance du patient envers un spécialiste. Par conséquent, il vaut mieux éviter les questions sur le sexe et autres.
N'oubliez pas non plus que si vous stockez des données sur vos patients sur des supports électroniques ou papier, ces informations doivent être bien protégées. De plus, le droit incontestable du client est de parler avec un psychologue face à face, sans la présence de tiers.
Consentement de bonne foi et en toute connaissance de cause
Le sens de l'éthique professionnelle d'un psychologue pratique est que, dans le processus de traitement, le patient ne subit pas de préjudice à sa réputation. Cependant, de nombreux clients ne se rendent même pas compte qu'ils consentent de bonne foi à certaines actions en visitant le bureau d'un spécialiste. Par conséquent, un psychologue doit informer à l'avance son patient des nuances suivantes, afin qu'un incident désagréable ne se produise pas plus tard:
- Le psychologue est tenu d'informer sonle patient sur toutes les étapes qui doivent conduire à un effet thérapeutique. Cela est particulièrement vrai dans le cas d'un traitement hospitalier. Le spécialiste doit informer préalablement son client des risques éventuels du traitement et des méthodes alternatives de diagnostic, y compris non psychologiques.
- Il est permis de faire des enregistrements audio et vidéo de la consultation avec le patient uniquement après le consentement écrit du client. Il en va de même pour les conversations téléphoniques avec un client. Et même si vous disposez d'un tel enregistrement, cela ne signifie pas que vous pouvez le montrer à des tiers.
- La participation aux expériences et recherches psychologiques doit être totalement volontaire. Le spécialiste n'a en aucun cas le droit de manipuler son patient afin d'obtenir de lui une quelconque information. Si le client donne son consentement à l'expérience, toutes les actions doivent être effectuées par un spécialiste avec une extrême prudence.
Cependant, dans certains cas, il arrive aussi que le sujet ne sache pas qu'une expérience psychologique est menée sur lui. Dans ce cas, il vaut la peine d'effectuer toutes les actions avec une extrême prudence et assurez-vous d'expliquer la situation au client après la fin de l'expérience.
Autodétermination du client
Quel est le sens de l'éthique professionnelle d'un psychologue pratique ? Bien sûr, dans le droit du client d'entrer en relation avec les personnes qu'il considère dignes. En aucun cas, le psychologue ne doit dicter au client à qui faire confiance et avec qui il vaut mieux communiquer. Dans la liste suivante, vous trouverez les principaux principes éthiquesprincipes relatifs à l'autodétermination du client:
- Le patient a le droit de maintenir une autonomie maximale dans l'autodétermination de ses actions. De plus, le client peut toujours couper tout lien avec le psychologue s'il le juge bon. Le spécialiste ne doit pas faire pression sur le patient avec diverses méthodes psychologiques afin de tirer son propre bénéfice de la coopération.
- Toute personne qui se considère pleinement capable peut devenir client. En cas de capacité juridique insuffisante, la décision de coopérer avec un spécialiste peut être prise par les parents, tuteurs ou autres personnes désignées par la loi.
- Un psychologue n'a aucun droit moral d'interférer avec les désirs de son client d'impliquer un autre spécialiste dans le traitement. Cependant, il existe quelques exceptions à cette règle, par exemple, si une assistance psychologique est fournie à un détenu, les normes établies par la loi sont clairement respectées ici.
N'oubliez pas que quelles que soient les capacités mentales et physiques du client, vous ne devez en aucun cas influencer son autodétermination. Aussi, n'oubliez pas que l'éthique professionnelle d'un psychologue et la responsabilité professionnelle sont des mots synonymes. Par conséquent, vous devez respecter inconditionnellement même les règles qui ne sont énoncées dans aucun document juridique.
Principe de compétence
L'éthique du travail professionnel d'un psychologue repose également sur la volonté d'apporter au client un soutien psychologique et de guérir la maladie qui l'inquiète. Si les limites de la compétence d'un spécialiste ne sont passi large, cela peut prendre trop de temps. Par conséquent, il est également nécessaire de prendre en compte le principe de compétence professionnelle, dont la structure est décrite ci-dessous.
- Le spécialiste doit avoir des connaissances approfondies dans le domaine de la psychologie, ainsi que suivre un code de déontologie. Au cours de son travail, le psychologue doit constamment être guidé par des principes éthiques et réprimer son désir de commencer à manipuler le client.
- Si des étudiants ou un groupe de patients servent de matériel pour des expériences, le psychologue est obligé d'effectuer toutes les actions conformément au code éthique. Si le niveau de compétence d'un spécialiste ne le permet pas, il est préférable de refuser de telles expériences.
- Un psychologue est personnellement responsable du niveau de compétence professionnelle du personnel sous sa supervision. Par conséquent, si vous décidez d'engager quelques jeunes spécialistes pour vous aider, vous assumez l'entière responsabilité de leurs actes.
Très souvent, un psychologue doit travailler avec des représentants de diverses professions et groupes sociaux. Le spécialiste doit faire preuve de tolérance envers chacun de ses clients et traiter les patients avec une loyauté maximale - c'est l'un des grands principes de l'éthique d'un psychologue. Sinon, vous risquez de perdre la confiance des clients et des autres professionnels.
Limite la compétence professionnelle
L'éthique du travail de psychologue réside aussi dans le fait qu'un spécialiste doit pouvoir limiter sesactivités relevant de leur propre compétence. Vous ne devez pas accepter de travailler avec des patients gravement malades si vous avez des connaissances et des compétences insuffisantes. Cela peut affecter négativement non seulement l'état du patient, mais aussi votre réputation.
Tout spécialiste a le droit de mener des enquêtes, des psychothérapies, des formations, des recherches, etc. Cependant, si le psychologue ne fait cela que pour rendre ses actions responsables, et non pour aider le patient, cela peut entraîner une perte de confiance en un tel psychologue.
Un spécialiste dans le domaine de la psychologie doit maîtriser les méthodes de conversation psychologique. Avec l'expérience, ces compétences se développent assez fortement, cependant, si vous ne comprenez pas les principes d'une méthode, il est préférable de ne pas l'utiliser, sinon le client pourrait se sentir insatisfait de communiquer avec un spécialiste.
Limiter les fonds utilisés
Le spécialiste a le droit d'appliquer des techniques qui ne contredisent pas le code de déontologie du psychologue. Cependant, tous ces fonds doivent s'intégrer de manière adéquate dans le processus de traitement et ne pas satisfaire les désirs personnels d'un spécialiste de mener une étude particulière. Si votre patient vous a fait confiance et a accepté de mener l'expérience, toutes les actions doivent être aussi fiables, normalisées et standardisées que possible. Sinon, le patient se sentira plus mal.
Il est nécessaire d'appliquer uniquement les méthodes d'interprétation et de traitement des données qui ont reçu une large reconnaissance scientifique. Le choix des méthodes n'est pasne devrait être déterminé que par les dépendances du psychologue à l'une ou l'autre méthode de traitement. Il doit d'abord satisfaire les sympathies personnelles du client d'une certaine profession, groupe social ou type professionnel. Sinon, l'expérience ne donnera pas de vrais résultats.
Aussi, un psychologue n'a pas le droit moral de déformer à l'avance les données primaires sur la tâche qui est utilisée dans l'expérience ou de fournir des informations délibérément incorrectes et fausses. Si une telle erreur a été commise par accident, il vaut la peine de penser à arrêter l'expérience, car le patient plongera déjà dans son essence et une activité répétée n'apportera pas de vrais résultats.
Principe de responsabilité première
L'éthique professionnelle d'un psychologue réside également dans le fait qu'un spécialiste doit faire de son mieux pour éviter de nuire à la santé psychologique et physique de son patient. Lorsque vous signez un contrat avec un client, vous garantissez que vos méthodes sont désintéressées et légales, vous ne devez donc pas abuser de votre position à vos propres fins.
La responsabilité première comprend trois principes:
- connaissance des spécificités de l'interaction entre un spécialiste et un malade;
- la décision délibérée d'un psychologue de mener une expérience de recherche;
- réduire le risque d'atteinte à la santé psychologique du client.
Si un jeune spécialiste observe ces trois points, il n'y aura aucun problème lors de la communication avecne doit pas arriver au patient. Cependant, malheureusement, très souvent, les psychologues les négligent, estimant que l'information reçue est beaucoup plus importante que le bien-être personnel du client. Rappelez-vous que rien n'est plus important que la santé de votre patient.
Le principe d'honnêteté
L'éthique d'un psychologue pratique comprend également le principe d'honnêteté. À qui ferez-vous le plus confiance: une personne qui vous cache quelque chose, qui parle tout le temps par énigmes, ou une personne qui communique ouvertement et n'a pas peur de partager ses propres pensées ? En psychologie, le principe d'honnêteté joue un rôle énorme dans l'établissement du contact avec le patient et son traitement ultérieur.
Un psychologue doit absolument éviter de se faire de la publicité avec l'aide d'un patient influent. Même si le patient lui-même propose de tels services gratuitement, vous devez refuser. Le fait est que divers coups marketing surestiment très souvent la qualité du produit ou du service proposé, donc si un client vous contacte pour une telle publicité, il sera évidemment déterminé que vous êtes un escroc et un escroc qui ne veut que le braquer pour la peau.
Exprimer ses conclusions conduit aussi à l'établissement d'une relation de confiance entre le psychologue et le patient. N'hésitez pas à dire au client ce que vous pensez vraiment de lui. Très peu de personnes dans un cabinet de psychologue s'offusquent d'un spécialiste. Cependant, si vous n'hésitez pas à parler de votre client dans le contexte qu'il mérite, alors la personne comprendra à un niveau subconscient que vousvous pouvez faire confiance.
Directivité et ouverture dans la communication
Eh bien, le dernier principe de l'éthique d'un psychologue pratique, que nous examinerons aujourd'hui, est la franchise et l'ouverture. Le spécialiste doit non seulement être responsable de ses actes, mais également fournir au patient des informations sur son traitement sans aucune distorsion. Cela est particulièrement vrai dans le cas d'un travail de recherche ou d'une expérimentation sur un client.
De nombreux psychologues forment très souvent leur discours en utilisant divers concepts et termes, mais une telle action ne parle que de votre compétence. Si vous souhaitez établir une relation de confiance avec le patient, il est préférable d'éviter diverses astuces lors de la communication. Essayez de communiquer avec lui dans un langage simple afin que le client n'ait pas à faire appel à un interprète terminologique spécial après vous avoir consulté afin de comprendre exactement ce que vous vouliez dire.
S'il est toujours impossible d'éviter des informations déformées, alors le psychologue doit faire de son mieux pour expliquer à son patient qu'il ne l'a pas fait exprès. Bien sûr, il vaut mieux éviter de telles situations afin de ne pas reconstruire le degré de confiance, mais vous devriez être capable d'accepter vos erreurs si vous les avez commises. Ce seul fait parle d'un psychologue en tant que professionnel dans son domaine.
De plus, l'ouverture et la franchise dans la communication doivent également être présentes non seulement lors des interactions avec les clients, mais aussi avec les collègues. Vous ne devez pas contribuer par vos actions à évincer votre collègue de n'importe quel poste. La communication au sein d'une équipe doit être simple etdécontracté, même si certains des spécialistes novices agissent de manière incompétente en raison de leur inexpérience. Faites allusion à un collègue au sujet de son erreur, mais ne déclenchez pas un scandale qui conduirait à de nouveaux désaccords.
Conclusion
Malheureusement, notre article touche à sa fin, il est donc temps de résumer tout ce qui précède. Cependant, pour commencer, permettez-moi de vous conseiller de regarder une courte vidéo dans laquelle un spécialiste qualifié parle de la signification de l'éthique d'un psychologue et de ses principes de base. Si vous venez d'être diplômé d'un établissement d'enseignement et que vous envisagez de commencer votre carrière professionnelle, les conseils d'un tel spécialiste ne seront pas superflus. Par conséquent, regardez la vidéo jusqu'à la fin si vous souhaitez en savoir plus sur ce problème.
Nous espérons que notre article vous a aidé à comprendre ce qu'est l'éthique d'un enseignant-psychologue. Un spécialiste qui travaille au quotidien avec des patients malades doit pouvoir communiquer correctement avec eux et construire un dialogue de confiance. Aucun facteur externe ne peut influencer le comportement d'un professionnel. Même si vous menez vos affaires parmi des personnalités pas des plus agréables, vous devez comprendre que la communication avec le patient est une étape très importante de son traitement. Qu'en pensez-vous ?
