La déformation professionnelle est une violation de la psyché humaine, lorsque des facteurs externes exercent régulièrement une forte pression, entraînant la destruction des qualités personnelles et de la perception. Dans cet article, nous discuterons des principales causes de déformation professionnelle et examinerons de plus près ce phénomène à l'aide d'exemples tirés de la police, de la santé et de l'éducation.
Qu'est-ce que c'est
La déformation professionnelle est une déformation de la structure personnelle qui se développe progressivement. La principale raison de l'apparition de PDL (déformation professionnelle de la personnalité) est la spécificité et le domaine de travail. Dans ce cas, la violation entraîne un changement dans tous les facteurs, tels que le comportement, la communication, la perception, les caractéristiques, la priorisation.
Causes d'occurrence
Selon les statistiques, les PEP sont confrontés à des personnes qui ont consacré leur vie à la santé, au service militaire et public et à la pédagogie. Voyons les principales raisonsprovoquant une déformation professionnelle de la personnalité:
- Premièrement, la charge de travail excessive et les exigences excessives des autorités. La liste comprend également un horaire de travail chargé, le manque de jours de congé et de vacances, la nécessité de prendre des heures supplémentaires et d'effectuer des tâches appartenant à d'autres employés.
- Deuxièmement, aucune charge et, par conséquent, aucune butée sur le lieu de travail. Une confiance en soi excessive, l'indiscipline, la permissivité conduisent au développement de la PEP.
- Troisièmement, de mauvaises conditions de travail entraînent irritabilité, nervosité et psychose. La liste comprend les bas salaires, le manque de conditions élémentaires (salle de bain, trousse de premiers soins), les exigences excessives, l'abus d'autorité.
- Quatrièmement, la réticence à visiter le lieu de travail. Cela peut être causé par un manque de motivation, l'incompétence d'un employé ou supérieur, une impasse.
- Cinquièmement, le mauvais choix de profession. En règle générale, de nombreux employés ne comprennent tout simplement ni les spécificités du travail ni ses caractéristiques. Par conséquent, souvent une personne rencontre des difficultés, fait des erreurs.
Signes de déformation professionnelle
La déformation professionnelle est une période où une personne perd tout intérêt pour son activité professionnelle. Les gens appellent ce phénomène tout simplement - l'épuisement professionnel.
- Comportement agressif. La PEP entraîne des changements drastiques d'humeur. Le week-end, une personne peut sourire, s'amuser et profiter de la vie, mais pendant le travail, s'effondrer à cause de chaquepetites choses, élever la voix et même s'en prendre à d'autres personnes.
- Apathie et dépression. Tout désir de s'engager dans l'auto-éducation, d'augmenter leurs capacités intellectuelles, disparaît. Peu à peu, l'apparence des employés change également. La déformation professionnelle conduit au fait qu'une personne cesse de prendre soin d'elle-même: se laver et se coiffer, prendre une douche, acheter de nouveaux vêtements, se maquiller.
- Efficacité et indifférence réduites. Des erreurs se produisent et la réputation et la position de l'entreprise en souffrent. Étant donné que la PPE survient souvent chez des personnes qui travaillent dans des conditions difficiles directement avec la société, elles perdent le contrôle de la situation. Ces personnes ne réalisent tout simplement pas que leur travail peut nuire à quelqu'un.
Donnons un exemple: en raison du manque de conditions de travail, des baisses de salaire, des licenciements, des amendes et de l'augmentation des heures supplémentaires, un spécialiste peut systématiquement être en retard au travail, être grossier avec ses clients (patients, écoliers, subordonnés).
Mémo au patron: comment prévenir
La déformation professionnelle est un état mental d'une personne, l'employeur doit donc comprendre que la plupart de ses actions peuvent entraîner une distorsion cognitive. Il est important de faire de la prévention pour ne pas provoquer de dégoût et de haine tant pour le travail que pour les patrons eux-mêmes.
Tout d'abord, le leader doit reconsidérer son comportement. Un excès d'autorité ou, à l'inverse, un manque de discipline peuvent conduire à des PPE. Il est également nécessaire de procéder à une analyse approfondie, qui vous indiquerales employés ont-ils le temps d'accomplir toutes les tâches ou ont-ils besoin d'embaucher quelques professionnels supplémentaires.
N'oubliez pas non plus les événements. Des études ont prouvé que des événements d'entreprise et des concours réguliers augmentent l'humeur, ont un effet motivant et unissent l'équipe.
Comment faire face à la déformation professionnelle par vous-même
Un environnement hostile peut entraîner le développement de troubles mentaux, il est donc important d'agir dès les premiers signes. Tout d'abord, faites une courte pause - vacances ou week-end à vos propres frais. Peut-être que des symptômes tels que la fatigue, l'irritabilité et l'apathie ne sont qu'un autre surmenage. Dans le même temps, le repos doit être complet: vous ne devez pas prendre de jours de congé pour éviter les déformations professionnelles, mais en même temps consacrer tout votre temps libre aux tâches ménagères. Faites confiance à quelqu'un d'autre pour nettoyer, cuisiner et construire, ou remettez les choses à plus tard.
Une personne doit comprendre pourquoi elle commence à s'épuiser. La raison principale est les conditions de travail difficiles. Au 21e siècle, il existe de nombreuses options qui offrent des revenus décents et avec de meilleures conditions. En règle générale, beaucoup de gens ne peuvent pas arrêter de fumer pour une raison: le doute de soi. Une faible estime de soi affecte également le développement de la déformation professionnelle. Par conséquent, lorsque vous effectuez une analyse, vous devez être aussi honnête que possible avec vous-même.
Conseils aux professionnels de santé
La déformation professionnelle des travailleurs médicaux est un phénomène fréquent auquel sont confrontés les psychologues. En particulier, la PEP concerne ceux qui travaillent en chirurgie, soins intensifs, soins d'urgence, oncologie et morgue. Les agents de santé sont des personnes qui, contre leur gré, se transmettent toutes les histoires des patients. Parallèlement aux conditions de travail difficiles et aux bas salaires, la destruction psychologique se développe.
Prévention. Réalisez la simple vérité que nous ne sommes pas capables d'aider absolument tout le monde et tout le monde. Dès lors, y a-t-il lieu de s'inquiéter et de se reprocher que la médecine n'ait pas encore suffisamment avancé pour guérir absolument toutes les maladies ? Et il faut aussi comprendre que travailler 7 jours sur 7 pendant 13-17 heures par jour est la bonne voie vers la déformation professionnelle. Apprenez à apprécier votre travail et les efforts que vous fournissez pour accomplir les tâches assignées à vos collègues en passant des heures supplémentaires non rémunérées.
Conseils pour les éducateurs
La déformation professionnelle des enseignants, ainsi que des agents de santé, est un phénomène assez courant. Et ce n'est pas surprenant, car en Russie, le travail des spécialistes dans le domaine de l'éducation et de la santé n'est pas récompensé par un salaire décent. Les enseignants sont souvent soumis à la pression de leurs collègues et de leurs supérieurs. Toutes les heures supplémentaires sont pratiquement non rémunérées et les taux de travail augmentent chaque année.
Prévention. N'abusez pas du pouvoir si vous êtes un employé plus professionnel et plus expérimenté. Vous ne devez pas confier votre travail et vos devoirs à de jeunes enseignants désireux d'enseigner et de développer l'esprit des enfants fragiles. Il est important d'apprécier votre travail et de réaliser que le travail pour les factures de nourriture et de services publics conduira tôt ou tard au développement de PPE.
Conseils pour les employésPolice
La déformation professionnelle des policiers a un impact négatif sur le travail de l'ensemble du département et de l'ensemble du système d'application de la loi. Le scientifique P. Sorokin a découvert que les personnes qui interagissent régulièrement avec un grand nombre de personnes sont sujettes à l'épuisement professionnel. La raison est simple: une surabondance émotionnelle se produit, où des situations stressantes régulières entraînent une distorsion cognitive. La principale caractéristique de ce phénomène est que la déformation professionnelle touche absolument tous les agents des forces de l'ordre.
Prévention. Il n'est pas surprenant qu'en raison de la manière plus rigide sur le lieu de travail, le policier cesse finalement de faire preuve d'empathie, devienne plus insensible et agressif. Cela entraîne une diminution de la motivation et de l'énergie, l'apathie apparaît. Nous devons apprendre à développer une immunité professionnelle qui nous permettrait de répondre plus adéquatement à toutes les situations conflictuelles. Essayez de changer le climat psychologique dans votre département, et pour cela, vous devez constamment vous développer, améliorer vos compétences et vous efforcer d'évoluer dans votre carrière.
Conseils pour le personnel pénitentiaire
La déformation professionnelle des agents pénitentiaires dans sa structure est similaire à l'épuisement professionnel de la police. Cependant, vous devez d'abord comprendre de quoi nous parlons. Le système pénal est un système pénitentiaire, qui comprend des employés des centres de détention provisoire, des organes judiciaires et d'autres organisations étatiques.
Prévention. Il est important que les employés respectent strictement le Code du travail et connaissent leurs droits,responsabilités et responsabilités sur le lieu de travail. En même temps, comme dans la police, ils doivent développer une immunité professionnelle. Mais la gestion joue également un rôle important à cet égard. Ils doivent motiver leurs employés, tout en étant compétents, justes.
En conclusion
Chaque personne, afin d'éviter le développement d'une déformation professionnelle de la personnalité, doit être consciente que son attitude face au travail affectera davantage son état mental. Il est important de comprendre quelles tâches lui sont confiées et de suivre strictement ces fondements. En même temps, soyez toujours prêt pour le changement et sachez que l'esclavage a été aboli il y a longtemps et qu'il est mal de ne travailler que pour se nourrir.
Effectuez une prophylaxie régulière - au moins 2 à 4 fois par an. À savoir: n'oubliez pas le développement personnel, visitez des centres spirituels et culturels, ne vous surmenez pas et donnez-vous la possibilité de vous reposer, soyez à la fois strict et gentil avec vous-même. Réalisez-vous en tant que personne et développez-vous. Dirigez votre énergie vers les domaines de la vie qui vous apportent la moindre joie. Pour ce faire, vous pouvez lire des livres, ne pas oublier votre santé, abandonner les choses inutiles, pouvoir dire "non" et améliorer vos compétences. Sinon, la déformation professionnelle deviendra pour vous un véritable problème, vous empêchant de mener une vie bien remplie.
