L'attitude (ou attitude) est une tendance généralisée à penser ou à agir d'une certaine manière envers un objet ou une situation, souvent accompagnée d'un sentiment. La composante cognitive fait partie de l'attitude. Il s'agit d'une prédisposition logique à répondre de manière cohérente à un objet donné.
L'essence du concept
La composante cognitive peut inclure des évaluations de personnes, de problèmes, d'objets ou d'événements. Ces estimations sont souvent positives ou négatives, mais parfois elles peuvent aussi être vagues. Cependant, contrairement aux autres composantes de l'attitude, la formation de la composante cognitive suppose la présence de facteurs logiques. Quels sont alors les autres éléments de l'attitude ou de la relation ?
Qu'est-ce qu'une relation et en quoi consiste-t-elle
L'attitude est une façon de penser, et elle détermine notre rapport au monde. Les chercheurs supposent également qu'il existe plusieurs composants différents qui le forment.
Cela peut être vu en regardant les trois composants d'une relation:cognition, affect et comportement.
Donc, nous pouvons énumérer ces trois éléments dans leur forme originale en toute confiance:
- composante cognitive;
- composante affective;
- composante comportementale.
Caractéristiques du terme
La composante relationnelle décrite dans cet article fait référence aux croyances, pensées et attributs que nous associons à un objet. La composante cognitive est un segment d'opinions ou de croyances. Il fait référence à la partie de la relation qui a à voir avec les connaissances générales de la personne.
On le trouve généralement dans des termes généraux ou des stéréotypes tels que "tous les enfants sont mignons", "fumer est mauvais pour la santé", etc.
Composante affective
La composante affective est le segment émotionnel ou sentimental de la relation.
Ceci est lié à une déclaration qui affecte une autre personne.
Il traite des sentiments ou des émotions qui surgissent à la surface des impressions de quelque chose, comme la peur ou la haine. En utilisant l'exemple ci-dessus, on pourrait penser qu'il aime tous les enfants parce qu'ils sont mignons, ou qu'il déteste fumer parce que c'est malsain.
L'élément affect dans le comportement consiste en la tendance d'une personne à se comporter d'une certaine manière envers un objet. Il fait référence à la partie d'une attitude qui reflète l'intention de la personne à court ou à long terme.
En utilisant l'exemple ci-dessus, une attitude comportementale peut être exprimée par des phrases telles que "J'ai hâte deembrasse le bébé" ou "nous ferions mieux de garder ces fumeurs hors de la bibliothèque", etc.
Différences
Comme mentionné précédemment, toute relation a trois composantes, qui comprennent une composante cognitive, une composante affective ou une composante émotionnelle. Aussi comportemental. Essentiellement, la composante cognitive est basée sur des informations ou des connaissances, tandis que la composante affective est basée sur des sentiments.
La composante comportementale reflète la façon dont les attitudes affectent la façon dont nous agissons ou nous comportons. Cela aide à comprendre leur complexité et la relation potentielle entre les attitudes et les comportements.
Mais par souci de clarté, gardez à l'esprit que le terme "relation" fait essentiellement référence à la partie affectée des trois composants.
Signification et importance
Dans une organisation, l'attitude est importante pour atteindre un but ou un objectif commun. Chacune de ces composantes est très différente de l'autre, et elles peuvent s'appuyer les unes sur les autres pour façonner nos points de vue et donc influencer notre rapport au monde.
Histoire
On a longtemps supposé que les attitudes avaient des composantes affectives, comportementales et cognitives. Deux hypothèses ont été dérivées de cette hypothèse et testées dans trois études de corrélation. Il a été démontré que les individus font preuve d'une plus grande cohérence en réponse aux échelles d'attitude mesurant le même élément qu'aux échelles mesurant différents composants.
Pour tester cette hypothèse, la matrice multiprocesseur de Campbell et Fiske (1959) a été utilisée. Dans un second temps, une hypothèse a été avancéeque la correspondance entre les échelles d'attitude verbale et les réponses comportementales non verbales devrait être la plus élevée lorsque les deux sont tirées de la même composante d'attitude. Les mesures explicites du comportement ont été comparées aux mesures verbales des composantes affectives, comportementales et cognitives comme critère de la seconde hypothèse.
La construction de mesures verbales pour les trois composants a nécessité le développement d'une procédure pour estimer la quantité que chaque énoncé verbal reflétait dans chaque composant. Les échelles d'attitude pour l'église ont été préparées en utilisant des méthodes d'intervalle égal, de note sommaire, d'analyse de scalogramme et d'auto-évaluation. Les deux hypothèses ont été confirmées, mais la caractéristique dominante était la forte corrélation croisée entre les trois composants, le caractère unique de chaque composant introduisant très peu de variance supplémentaire.
Un autre nom
Les noms des composants cognitifs, émotionnels et comportementaux ne changent généralement pas. Cependant, le premier est souvent appelé informationnel. La composante informationnelle consiste en un système de croyances, d'idées, de valeurs et de stéréotypes d'une personne sur les objets de la relation. En d'autres termes, il fait référence aux idées de la personne sur le sujet.
Influencer l'opinion
Le terme « opinion » est souvent utilisé comme substitut de la composante cognitive d'une attitude, en particulier lorsqu'elle est liée à un problème.
Par exemple, un demandeur d'emploi peut apprendre par ses sources et par d'autres salariés travaillant dans l'entreprise que dans un cas particulierl'entreprise a des chances de promotion très favorables. En réalité, cela peut être correct ou non. Cependant, les informations qu'une personne utilise sont la clé de ce qu'elle pense de ce travail et de cette entreprise. Les croyances, les perceptions, les valeurs et les stéréotypes de cette personne sur l'entreprise constituent ensemble la composante cognitive qui influence l'attitude de la personne envers quelque chose.
Associé à l'affectivité
La composante affective de l'attitude sociale fait référence à l'aspect émotionnel de l'attitude, qui est très souvent un élément de comportement profondément enraciné et le plus résistant au changement. S'il existe des liens cognitifs, vous pouvez combiner les deux éléments et mettre en évidence un seul composant cognitivo-émotionnel.
En termes simples, cela inclut les émotions ressenties envers l'objet de la relation, dire l'amour ou la haine, ainsi que l'aversion, les choses agréables ou désagréables. La composante émotionnelle, si elle est suffisamment forte, fait généralement obstacle au changement d'attitude. Cette composante peut être expliquée par cette affirmation: "J'aime ce travail et donc je le prendrai."
Composante comportementale
La composante comportementale d'une relation sociale indique une tendance à réagir à l'objet de la relation d'une certaine manière. Ils compensent l'insuffisance partielle de la composante cognitive.
En d'autres termes, c'est une prédisposition à agir d'une certaine manière par rapport à l'objet de la relation. Il devient connu, si vous observez le comportement d'une personne, alorsest derrière ce qu'il dit, ce qu'il va faire ou comment il se comporte, fait ou réagit.
Par exemple, la personne concernée dans le cas ci-dessus peut décider de prendre un emploi en raison de bonnes perspectives d'avenir.
Des trois composantes d'une attitude, seule la composante comportementale peut être directement observée. Vous ne pouvez pas observer les deux autres composantes de l'attitude: les croyances (composante cognitive) et les sentiments (composante affective).
Relation
Il existe une organisation interne et interconnectée des composants d'une relation. Les trois composants ci-dessus sont interconnectés et forment uniformément notre attitude. Un changement dans un élément peut entraîner un changement dans les autres afin de maintenir la cohérence interne dans la structure globale de la relation.
Recherche
La recherche sur l'attitude en tant que phénomène s'est souvent concentrée spécifiquement sur la composante cognitive. La réflexion actuelle sur la pathologie infantile met l'accent sur la nécessité de considérer la psychopathologie dans une perspective développementale. Cicchetti et Schneider-Rosen, par exemple, soutiennent que la psychopathologie chez les enfants doit être considérée comme un échec à s'entendre sur des tâches importantes de compétence socio-cognitive dans la séquence de développement de l'enfance. La maîtrise des tâches scéniques est considérée comme un mécanisme par lequel les enfants accèdent à de nouveaux niveaux d'organisation cognitive et de différenciation.
La réorganisation cognitive est vue comme le processus par lequelles niveaux d'organisation antérieurs sont inclus dans les nouvelles hiérarchies de la structure cognitive. Ainsi, l'incapacité à s'entendre sur une tâche de développement est pertinente pour la maîtrise des étapes ultérieures et, par conséquent, les conséquences pour la compétence socio-cognitive ultérieure à l'âge adulte. La composante cognitive, la composante comportementale - des composantes de ce type jouent un rôle très important dans tous les processus sociaux, ce qui a été confirmé à plusieurs reprises par de nombreuses études.
Difficultés et recherches ultérieures
La complexité cognitive interpersonnelle est l'une des constructions psychologiques que les gens utilisent pour décrire les autres. Une construction psychologique, comme être amical, diffère d'une construction physique utilisée pour décrire quelqu'un, comme être chauve, et d'une construction comportementale, comme manger lentement. On dit que les personnes qui utilisent plus de constructions psychologiques pour décrire les autres ont une perception plus différenciée des autres.
Plus de 30 ans de recherche dans la littérature sur la communication confirment la relation entre la complexité cognitive interpersonnelle, telle que mesurée par le Questionnaire sur les catégories de rôles (RCQ; Crockett, 1965), et les compétences en communication centrées sur la personne (Burleson et Caplan, 1998). Les personnes ayant des niveaux plus élevés de complexité cognitive interpersonnelle sont plus capables de comprendre les points de vue des autres, de faire preuve de plus d'empathie, de faire plus d'explications situationnelles et peuvent générer plus d'explications potentielles pour le comportement des autres (Burleson & Caplan).
Aujourd'hui dansl'étude comprenait des travailleurs de garderie, des infirmières, des policiers et des dirigeants d'organisations (Burleson et Caplan; Kasch, Kasch et Lisnek, 1987; Sypher et Zorn, 1986). L'un des objectifs de cette étude était d'évaluer l'éventail des difficultés cognitives interpersonnelles dans une population d'étudiants de l'AIIC.
Le deuxième objectif était de tester la validité prédictive du RCQ. Le RCQ consiste à demander aux gens de décrire d'autres personnes qu'ils connaissent. On pourrait s'attendre à ce que les percepteurs qui utilisaient un nombre relativement important de constructions pour décrire les personnes qu'ils connaissaient utilisent également un nombre relativement important de constructions pour décrire les personnes à qui ils venaient d'être présentés. La composante cognitive est ces constructions très mentales.
Il était également intéressant que les CNA, qui trouvent le résident plus sympathique, utilisent davantage de constructions psychologiques pour le décrire. Une conclusion commune dans la littérature RCQ est que les gens utilisent plus de constructions pour décrire ce que les autres aiment et n'aiment pas (Crockett, 1965).
Il est probable que si un public aime quelqu'un présenté dans une vidéo, ce public suivra de plus près les informations de cette personne. Cette étude a examiné la relation entre le comportement humain et le nombre de constructions que les étudiants de l'AIIC utilisaient pour décrire. Le développement de la composante cognitive de l'attitude a joué un grand rôle à cet égard.
