L'effet de l'inhibition sociale est de réduire l'efficacité des actions effectuées par un individu en présence d'observateurs extérieurs. Ces spectateurs étrangers peuvent être à la fois réels et imaginaires. L'effet a un lien étroit avec le phénomène de facilitation, dont le mécanisme est directement opposé à l'inhibition sociale.
Les origines du phénomène
Le premier chercheur dans le domaine de l'influence des téléspectateurs sur les caractéristiques comportementales et la psyché était un psychologue de l'American Institute of Indiana nommé Norman Triplet. Le scientifique était un fan de cyclisme et a remarqué que les concurrents affichaient le meilleur temps dans les compétitions de groupe par rapport aux courses individuelles.
Avant de montrer la découverte au public, Triplet a mené une série d'expériences qui ont confirmé ses hypothèses. Bientôt, le chercheur a découvert que la compétition aide à libérer l'énergie cachée, qui n'est pas disponible dans des conditions normales.
D'autres expériences menées par des chercheurs de différents pays ont montré que la présenceLe visualiseur aide les sujets à effectuer plus efficacement les actions les plus simples. Dans le même temps, un certain nombre d'autres études ont établi que la présence d'observateurs n'apporte pas toujours un résultat positif au travail.
Certaines expériences ont montré que la présence de personnes extérieures a un effet négatif sur la qualité de l'exécution d'un travail donné. A cette époque, les chercheurs ne pouvaient pas encore créer sur la base de tout cela une seule théorie qui expliquerait à la fois les effets de facilitation sociale et d'inhibition. Pour cette raison, les recherches dans ce domaine ont été arrêtées pendant longtemps.
Nouvelle théorie
La personne suivante à remarquer qu'il y avait un problème était Robert Zyens, un psychologue social. Cet homme a proposé une toute nouvelle hypothèse d'activation. La théorie de Zyens a soutenu que les effets de l'inhibition sociale et de la facilitation se manifestent par une excitation générale.
Il a également découvert certaines des nuances de ce processus. Il a constaté que des exemples d'inhibition sociale se manifestent tout en résolvant les tâches intellectuelles les plus simples. Le scientifique a attiré l'attention sur le fait que l'efficacité de l'exécution d'actions ordinaires n'est stimulée que par la présence d'un spectateur. Tout en effectuant des tâches complexes sans les résultats les plus évidents, la possibilité de faire une erreur augmente.
Les réponses dominantes sont stimulées par l'excitation dans les deux cas. Robert Zyens a mené environ trois cents études avec ses assistants et des dizaines de milliers de volontaires et a renforcé sa théorie avec les données obtenuesen pratique.
Facteurs clés
En règle générale, les scientifiques notent trois facteurs qui influencent l'effet de l'inhibition sociale. Premièrement, il y a la peur de l'évaluation, ce qui signifie que les observateurs contribuent à l'anxiété simplement parce que nous nous soucions de leur opinion.
Attention distraite. Lorsqu'une personne commence à penser à la réaction des autres ou à l'efficacité du travail des partenaires, l'attention, ainsi que l'exactitude de l'exécution du travail, diminuent, soutenant ainsi l'hypothèse de la peur d'évaluer ses propres actions.
La présence d'un spectateur. Le fait même de la présence d'un observateur peut déjà devenir irritant et provoquer une inhibition sociale. La force de la réaction dépendra du nombre de téléspectateurs et de leur degré d'importance pour la personne, de l'attitude des téléspectateurs à son égard et du degré d'occupation du public.
Distraction
Un point de vue alternatif sur la question devient de plus en plus populaire: l'hypothèse de la distraction/du conflit. L'hypothèse stipule qu'au cours de toute activité que quelqu'un regarde, l'attention de l'individu est déchirée entre les spectateurs et le contrôle du travail en cours.
Une telle activité mutuelle peut augmenter l'excitation et augmenter ou diminuer l'efficacité du travail. Cela dépend si la personne a déjà fait face à cette tâche ou non. De plus, la force de l'effet peut dépendre d'un certain nombre de facteurs.
Théorie de la surcharge
Une autre alternative à l'inhibition sociale est la théorie de la surcharge, qui stipule queque les facteurs de distraction ne conduisent pas à une augmentation de l'éveil, mais à une surcharge de l'activité cérébrale. À ce moment, une personne a une surabondance de données d'information dans la zone de mémoire de travail.
En ce qui concerne les tâches complexes, la productivité humaine s'estompe, car son attention est concentrée sur des choses étrangères, à cause desquelles il perd sa concentration sur sa tâche principale.
Influence sur la science
L'effet de l'inhibition sociale n'a pas été entièrement étudié et attire de plus en plus l'attention des scientifiques. Par conséquent, ils continuent de vérifier et de revérifier divers facteurs de ce processus avec une régularité enviable.
L'une des dernières grandes expériences a été menée en 2014, au cours de laquelle les caractéristiques de l'inhibition sociale et des exemples de cette condition chez les autistes ont été étudiés. Pour le moment, nous pouvons affirmer avec certitude que le phénomène ne peut être considéré séparément des cas de sa manifestation.
Gestion d'équipe
Les effets de facilitation et d'inhibition sociale sont l'un des principaux problèmes dans le mode de gestion d'un groupe de personnes. Dans le travail de l'équipe, le niveau de développement de cette équipe elle-même joue un rôle important. Par exemple, observer des groupes socialement et psychologiquement bien développés n'a qu'un impact positif sur leur travail.
En particulier, cela affecte la résolution de problèmes difficiles qui ont des résultats différents. Ainsi, la création d'un groupe fort et développé est la condition principale pour résoudre de tels problèmes.
