Certaines personnes, travaillant sur une solution à un problème, prennent volontairement la peine d'aider des amis ou des collègues qui se retrouvent dans une situation similaire. En d'autres termes, ils assument une partie de la responsabilité des autres. Souvent, l'intérêt manifesté par courtoisie ou par amitié devient une cause d'embarras inutile.
Dans toute équipe, il y a un employé qui est qualifié d'irremplaçable. Mais après un examen plus approfondi, les louanges publiques peuvent s'avérer être une manipulation habilement voilée des capacités des autres. Comment ne pas passer de volontaire à serviteur ?
Comment dire poliment "Non !"
Le refus avec tact est une excellente occasion de refuser des chargements supplémentaires sans interrompre l'interaction avec l'équipe. Dire « non » est nécessaire pour ne pas faire partie des salariés insensibles. Les experts suggèrent de franchir cette étape importante en utilisant l'une des techniques suivantes.
Méthode un. Après avoir écouté attentivement la demande, exprimez votre volonté d'agir immédiatement après lades détails aussi importants:
- Quels obstacles peuvent survenir au cours des travaux ?
- Qui dois-je contacter pour plus de précisions, si nécessaire ?
- Quelles opérations doivent être effectuées en premier et lesquelles doivent être laissées pour plus tard ?
Il est souhaitable de compléter la clarification des détails par une demande innocente: répéter la procédure, afin d'éviter les malentendus. Après une telle conversation, l'adversaire comprendra sûrement qu'il a besoin d'un assistant plus compréhensif.
Méthode deux. Remplir les devoirs imposés afin qu'à l'avenir il ne vienne à l'esprit de personne de faire une telle demande.
La troisième voie. Transférez au demandeur une partie de votre travail ou de vos tâches ménagères, pour lesquelles il ne reste plus de temps.
L'intérêt porté aux autres n'est pas une garantie d'implication physique
Les difficultés de la vie de quelqu'un d'autre priveront un volontaire de son confort intérieur si, tout en aidant les autres, il ne peut résoudre ses propres problèmes. Les psychologues en exercice proposent la solution suivante: imaginez les personnes qui font partie du cercle social comme des compagnons de voyage aléatoires. Maintenant, vous pouvez les regarder et poser des questions sur les détails de leur vie, mais ne prenez pas l'information à cœur.
En permettant à l'interlocuteur de "pleurer dans son gilet", sans lever les yeux de la résolution de ses propres tâches de vie, une personne sympathique ne justifiera pas les espoirs des autres, mais ne gaspillera pas ses propres réserves.
La gentillesse a besoin de limites
Homme,s'intéresser à l'état émotionnel des autres et accepter leurs problèmes comme les siens, court le risque de lancer un programme d'autodestruction. Les experts recommandent à ces personnes d'apprendre à prendre du recul par rapport à l'impact négatif des émotions étrangères, en donnant la priorité aux leurs.
