Chaque jour, nous devons faire face à un énorme flux de personnes qui diffèrent les unes des autres par la manière de communiquer, le niveau d'éducation, l'éducation, le caractère, le tempérament et d'autres facteurs qui doivent être pris en compte lors de la conversation. Parfois, dans toute discussion ou négociation, savoir comment influencer les gens ne ferait pas de mal. 10 astuces psychologiques décrites dans cet article vous apprendront à manipuler l'esprit humain.
En règle générale, les techniques de manipulation sont pratiquées par des hypnologues, des psychologues, des psychothérapeutes, ainsi que des escrocs et d'autres personnes intéressées par les connaissances sur la gestion des personnes. Il convient de noter qu'il existe un grand nombre de méthodes différentes d'un tel impact. Certaines techniques nécessitent une longue pratique pour être maîtrisées. Dans cet article, nous allons révéler les secrets de la façon d'influencer les gens. 10 astuces psychologiques, dont nous parlerons ci-dessous, peuvent être maîtrisées par tout le monde, sans avoir certaines connaissances en psychologie.
Qu'est-ce que c'estmanip?
La manipulation est un type d'influence sociale, dans lequel se concentrent diverses méthodes de suggestion, qui influencent l'interlocuteur à travers le subconscient. Une personne avec cette connaissance est un psychologue subtil par nature. En règle générale, il est typique pour lui de mettre différents masques pour certains rôles et de le forcer sans effort à faire quelque chose que son adversaire n'a pas tendance à faire. Ces personnes parviennent à leurs fins avec certaines techniques et savent comment influencer les gens.
Manipulation psychologique: de quoi sont-ils faits ?
Le dialogue actif implique non seulement le transfert d'informations verbales, mais s'accompagne également de moyens de communication non verbaux. Au cours d'une conversation, tous les détails sont importants: le comportement, la posture, l'humeur et l'apparence de l'interlocuteur. L'apparence d'une personne aide à obtenir des informations et à se faire une idée sur cette personne. Il existe les moyens non verbaux suivants d'influencer les gens en psychologie:
- Les symboles sont des attributs qui mettent l'accent sur le statut social ou les croyances personnelles et l'attitude envers le monde. Par exemple, il peut s'agir d'une croix ou d'un anneau à l'annulaire.
- Salutations spéciales - clin d'œil, bisou, poignée de main, ainsi que la direction du regard et de la démarche.
- Les moyens de communication paralinguistiques comprennent le débit de la parole, les gestes de la main, l'intonation, les pauses de la parole et le volume de la voix, ainsi que la distance - la distance entre les adversaires.
Comment influencer une personne par la parole ? En psychologie, il existe différentes manièresargumentation, méthodes verbales PNL, métaphores, copie du comportement des autres et de leur discours. En interprétant les signes ci-dessus, vous pouvez facilement contrôler les gens.
Magie du nom
En appelant l'interlocuteur par son nom, nous démontrons ainsi non seulement une politesse formelle et un respect pour lui, mais soulignons également que nous nous intéressons à la personne elle-même et à son opinion. Le premier à révéler en psychologie comment influencer une personne fut Dale Carnegie, un psychologue américain. Selon lui, en appelant une certaine personne par son nom, on encourage son ego et on la gagne.
Il convient de noter que vous pouvez éveiller la sympathie non seulement en vous adressant à une personne par son nom, mais aussi en vous concentrant sur le statut social, la position et les titres, s'ils ont une certaine importance pour l'interlocuteur.
Le nom est une sorte de symbole de la personnalité. En appelant une personne par son nom, vous pouvez ainsi évoquer des émotions positives à un niveau inconscient, une réponse amicale et des sentiments de gratitude, de confiance et de sympathie.
Le pouvoir des compliments
Tout le monde aime être félicité. Mais que cacher, parfois même la flatterie ouverte est agréable. Et d'ailleurs, il n'y a pas de quoi avoir honte. Il est considéré comme l'une des méthodes psychologiques. Comment influencer les gens avec cette connaissance? C'est la flatterie qui peut être transformée en une arme puissante dans la lutte pour le succès des négociations, en l'utilisant correctement. L'un des grands principes de la flatterie est l'honnêteté, il est donc important de parler ouvertement et sincèrement, sinoncas, elle ne peut que provoquer hostilité et rejet, car le mensonge est toujours frappant. Pour bien parler d'une personne, il est important de connaître son opinion sur elle-même, et il ne sera pas superflu de comprendre la psychologie des gens. Ne dites pas à voix haute ce que l'interlocuteur pourrait ne pas aimer. De plus, il n'est pas recommandé de flatter une personne qui a une faible estime de soi, car elle pourrait le prendre avec hostilité.
Miroir
L'une des méthodes bien connues pour influencer les gens est l'image miroir de l'interlocuteur. C'est l'un des chemins les plus faciles et les plus rapides vers la compréhension mutuelle, et cette méthode fonctionne de toutes les manières possibles. Par exemple, si votre interlocuteur a pour habitude de garder les mains dans les poches lors d'une conversation, faites attention à cela et copiez-le. De plus, vous pouvez vous souvenir de l'opinion de l'adversaire, paraphraser ses mots en ne laissant que le sens et le lui exprimer. De cette façon, vous montrerez que vous avez des points de vue communs sur certaines choses et éventuellement des intérêts similaires. Tout cela attirera certainement l'attention sur vous. C'est l'un des secrets du management chez les psychologues. Comment influencer les gens par mimétisme ?
Les personnes ayant des capacités d'imitation ont tendance à copier le comportement et la manière de communiquer des autres. Les psychologues ont donné la définition d'une telle personne un caméléon pour la capacité de fusionner avec l'environnement. À notre époque, vous pouvez rencontrer une telle personne qui est un «caméléon» par nature, et cette compétence peut également être développée en soi et mise en pratique assez consciemment, ce qui aidera à intéresserinterlocuteur à sa personne et favorablement mis en place. Des études de mimétisme psychologique ont montré que ceux qui devenaient le sujet de la copie étaient positivement disposés non seulement envers la personne qui les copiait, mais aussi envers toutes les personnes en général. Les experts expliquent cela par le fait que les personnes qui ont des imitateurs se sentent plus importantes et plus sûres d'elles, ce qui affecte positivement leur comportement et leur attitude envers le monde qui les entoure.
Ne critique pas
Les experts accordent beaucoup d'attention à la question de savoir comment influencer les gens et les moyens psychologiques d'une telle influence. Cependant, les mots peuvent également gâcher votre opinion sur vous-même, vous devez donc respecter les règles générales lorsque vous communiquez avec un interlocuteur. Premièrement, vous ne devez pas critiquer votre adversaire, car personne n'aime la critique, même ceux qui appellent à l'honnêteté. Par conséquent, ne pensez pas qu'avec l'aide de la critique, vous lui ferez une grande faveur. Deuxièmement, vous ne devez pas discuter avec votre interlocuteur tant que vous n'êtes pas bleu au visage, même si vous êtes sûr d'avoir raison. Afin de ne pas vous laisser, ainsi qu'à votre adversaire, des sentiments désagréables après la conversation, vous devez vous comporter le plus délicatement possible. La meilleure option en cas de litige serait l'accès au "monde".
Si vous avez besoin de corriger l'interlocuteur, vous devez d'abord être d'accord avec lui, puis trouver des forces dans ses jugements, les utiliser comme support pour affirmer son innocence. Grâce à cette méthode, vous pouvez trier les moments les plus délicats et pousser votre adversaire vers la bonne ligne de pensée. pour ne pas gâcherrelations, mais plutôt les améliorer et obtenir la sympathie de l'interlocuteur, vous devez oublier les critiques et les disputes.
La méthode Benjamin Franklin
Cet homme, en plus d'être devenu une figure politique exceptionnelle de son temps, est resté dans les mémoires non seulement en tant que diplomate, scientifique et inventeur, mais aussi en tant que créateur de sa propre façon de manipuler, comment influencer les gens. Dans son autobiographie, il partage les secrets de la transformation d'un ennemi endurci en ami. Après avoir lu le livre de Franklin, Dale Carnegie a déclaré: "Si vous voulez savoir comment influencer les gens, alors vous devriez lire l'une des histoires les plus fascinantes de la vie de Benjamin Franklin." Les points principaux de cette autobiographie sont les suivants: la personne qui vous a fait du bien au moins une fois sera plus disposée à aider à nouveau que celle que vous avez vous-même aidée. Cette méthode en psychologie s'appelle l'effet Franklin. D'autres personnalités bien connues de cette époque possédaient également cette sagesse. Par exemple, Léon Tolstoï a écrit ce qui suit: "Nous aimons les gens non pour le bien qu'ils nous ont fait, mais pour le bien que nous leur avons fait." Et Marcel Proust a formulé ce principe psychologique un peu différemment: "Ils n'aiment pas celui à qui ils ne donnent pas de collier, mais celui à qui ils donnent." Ainsi, il suffit de demander une petite faveur à une personne qui a fait une bonne action pour vous, et elle sera disposée à la refaire.
Calme, seulement calme
Avez-vous remarqué que les personnes extrêmement confiantes gagnent plus facilement la confiance que celles qui sont constamment difficiles et peu sûres d'elles. scientifiquesil a été prouvé que la confiance et la paix intérieure sont valorisées chez chaque personne et sont un petit truc pour influencer les gens. À côté d'une telle personne, il semble qu'il sache tout à l'avance et agisse selon son propre plan, même si parfois, en réalité, cela s'avère complètement différent. Ainsi, si vous vous comportez calmement, avec retenue et mesure, vous pouvez convaincre les gens.
Hoche la tête
Après avoir compris comment manipuler les gens avec des mots, ne laissez pas de côté l'importance des gestes. Par exemple, hocher la tête pendant une conversation représente un accord et une confirmation de certaines informations, ce qui donne confiance à l'interlocuteur dans ses paroles. Il est à noter qu'un auditeur qui ne hoche pas la tête semble moins attrayant aux yeux de l'orateur que celui qui hoche la tête. De plus, la personne qui hoche la tête est la plus rapide à être d'accord avec tout ce qu'elle entend.
Une simple demande
Un moyen puissant d'obtenir quelque chose d'une personne est de commencer par une simple demande. Après avoir accompli une tâche facile, l'adversaire sentira son importance, étant ainsi prêt pour de nouvelles missions. Ensuite, lorsque le premier niveau facile est terminé, si nécessaire, demandez quelque chose de plus lourd et difficile. Ainsi, par étapes progressives, vous pouvez effectuer une transition en douceur des tâches faciles aux tâches complexes. Sur la question de la gestion des personnes, les experts recommandent de choisir le bon moment et l'humeur de l'adversaire, et il ne faut pas passer d'une demande à l'autre: il est important de faire une longue pause et de ne pas imposer trop de tâches. En étudiant cette méthode,des études marketing ont montré que les personnes qui acceptaient de participer à la promotion étaient plus disposées à accepter d'acheter tel ou tel produit.
Effet de fatigue
Aussi, 10 astuces psychologiques pour influencer les gens incluent la méthode suivante. Il est idéal pour gérer une personne au travail. En règle générale, il doit être appliqué avant la fin de la journée de travail. Lorsque les aiguilles de l'horloge indiquent qu'il est temps de terminer le flux de travail et que votre collègue attend déjà avec impatience le week-end, il est temps d'agir. À ce moment-là, lorsque vous voyez que la personne est très fatiguée et pas prête à répondre à vos questions, montez et exprimez doucement votre demande. Étant fatigué, il sera plus facile pour une personne de terminer votre mission afin qu'elle prenne rapidement du retard que de se mettre au courant et d'entrer dans de longues discussions. Dans les cas extrêmes, vous pouvez obtenir de cette personne en réponse qu'elle fera ce travail demain. Mais même la personne la plus facultative s'efforce inconsciemment de tenir parole et le fera si une décision consciente de faire autrement n'interfère pas. À cet égard, les personnes intéressées peuvent utiliser ce mouvement psychologique à leur avantage. D'accord, tard le soir, lorsque votre énergie a atteint un minimum, et le matin, lorsqu'une personne est encore alerte et mentalement active, la vision d'une même situation peut différer considérablement.
Dans tous les cas, vous devez toujours faire attention à l'humeur émotionnelle de votre interlocuteur. Par exemple, il est peu probable qu'une personne fatiguée refuse de vous aider, mais elle peut plutôt reporter la décisionle lendemain - alors que les chances d'un résultat positif peuvent augmenter. Étant de bonne humeur, l'interlocuteur a tendance à accepter des demandes compréhensibles et simples, où il n'est pas obligé de choisir un plan d'action et de résoudre les problèmes actuels. Dans le cas où vous auriez des problèmes importants nécessitant une résolution immédiate, il est préférable de choisir un moment où votre adversaire sera de bonne humeur.
Attraper par surprise
Comment influencer les gens ? 10 astuces psychologiques comprend une autre méthode assez difficile qui nécessite la capacité de comprendre les gens et la capacité d'improviser. L'essence de cette méthode est la suivante: faire verbalement douter l'adversaire de ses paroles. Vous ne devez en aucun cas transformer la conversation en une dispute ouverte, et encore moins critiquer votre interlocuteur, afin de ne pas provoquer de colère ou d'irritation de sa part. Il est nécessaire d'aborder la question plus subtilement: pour cela, vous pouvez traduire la conversation dans le canal le moins favorable pour l'adversaire. De cette façon, vous pouvez créer de la confusion et de l'incertitude chez votre interlocuteur. Préparez quelques questions inattendues qui le rendront confus. Et une personne qui perd rapidement l'initiative devient facilement influençable. Ainsi, il est facile de le convaincre que votre objectif se situe également dans la sphère de ses intérêts.
