Chaque jour, toute personne, quel que soit son âge, ses préférences, ses intérêts, son statut social et son niveau de vie, est en contact avec d'autres personnes au travail, à l'école, parmi des parents, des amis, des connaissances et parfois des étrangers. Diverses relations, liens sociaux, contacts se nouent. Les gens sont unis en groupes selon leurs intérêts, leur spécialisation professionnelle et d'autres caractéristiques. D'une manière ou d'une autre, la communication avec d'autres personnes affecte directement la formation de la personnalité et détermine la place d'un individu particulier dans l'activité sociale. La connaissance de certains fondements psychologiques de la formation des équipes peut aider une personne à décider du choix de son environnement. Les psychologues professionnels ont besoin de telles informations pour créer des conditions favorables dans l'équipe de travail, et le responsable aidera à organiser efficacement les rendez-vous du personnel et à contrôler les activités interpersonnelles des employés. Aujourd'hui, nous partagerons des informations sur les types de petits groupes qui existent et quelles sont leurs caractéristiques.
Qu'est-ce qu'un petit groupe en psychologie ?
En psychologie, un petit groupe est généralement appelé une association d'un petit nombre de personnes qui ontun lien unique pour tous les participants, il n'y a pas de liens sociaux communs et d'activités communes. De tels agrégats se forment dans chaque collectif. Les types de petits groupes en psychologie sociale se distinguent par la méthode de formation: artificielle ou naturelle.
Les psychologues et les sociologues du monde entier discutent de la question du nombre de participants dans de si petites associations. Certains experts disent que deux personnes suffisent pour créer un petit groupe. D'autres, quant à eux, estiment que les types de relations dans un petit groupe constitué d'une dyade (deux personnes) sont complètement différents, ils ont leurs propres caractéristiques, différentes des signes d'une petite association de personnes. Par conséquent, les partisans de cette hypothèse prouvent le point de vue selon lequel le nombre minimum de participants dans une petite équipe devrait être de 3 personnes.
Plus de controverse surgit sur le nombre maximum de personnes en petits groupes. Dans les travaux de divers chercheurs, vous pouvez trouver le nombre 10, 12 et même 40. Dans les travaux du célèbre psychiatre Jacob Levi Moreno, qui a activement traité le problème des groupes sociaux, le nombre maximum autorisé de participants à un petit groupe est indiqué. Selon lui, c'est 50 personnes. Mais la formation d'une association de 10 à 12 participants est considérée comme optimale. Il est à noter que dans les équipes avec un grand nombre de personnes, les scissions se produisent plus souvent, formant ainsi de nouveaux types de petits groupes.
Caractéristiques distinctives
Pour déterminer la collection d'un petit nombrepersonnes en petit groupe, certaines caractéristiques distinctives doivent être présentes:
- Rencontres régulières des participants.
- Formation d'un seul objectif, tâches.
- Activités générales.
- La présence d'une structure, la définition d'un leader, d'un manager.
- Déterminer le rôle et la portée de chaque participant.
- Formation de relations interpersonnelles internes au groupe.
- Éducation des règles, traditions, normes au sein d'un petit groupe.
Formation naturelle d'un petit groupe
Presque toujours dans les grandes équipes, il y a une division involontaire des participants en petites associations. Le concept et les types de petits groupes qui se sont formés naturellement sont déterminés en analysant les traits et caractéristiques distinctifs. Les gens sont divisés en fonction de leurs intérêts, de leurs préférences, de leur position dans la vie, de leur compatibilité psychologique, etc. De telles associations sont dites informelles.
Chaque environnement a ses propres caractéristiques de répartition des membres de l'équipe. Cela devrait être pris en compte par les dirigeants et les organisateurs de ces communautés, car la formation de petits groupes affecte la capacité de travail et l'ambiance générale au sein de l'équipe. Ainsi, par exemple, pour organiser des activités éducatives efficaces dans une équipe d'enfants, il convient de tenir compte du fait que la composition de petits groupes créés de manière informelle change littéralement quotidiennement, les statuts et les rôles des participants changent. De telles associations peuvent exister sous la direction d'un leader adulte. Parmi les enfants d'âges différents, le leader doit acquérir une réputation irréprochable.
Professionnelles collectifs informels pour l'organisation d'activités réussies doivent aussi avoir un leader raisonnable. Des associations incontrôlées de travailleurs dans divers types de petits groupes peuvent parfois affecter négativement le travail de l'entreprise. L'insatisfaction des participants à l'égard de la gestion, des conditions de travail et d'autres choses peut généraliser les gens, ce qui entraînera des grèves, des licenciements massifs. Par conséquent, dans les grandes entreprises, où du temps est consacré et des fonds sont alloués à la psychologie du personnel, un psychologue à temps plein travaille. L'une des tâches d'un tel spécialiste est d'identifier les associations de travailleurs dans une équipe et de déterminer leur objectif et leurs activités. Avec la bonne approche, ces groupes peuvent être utilisés pour améliorer l'efficacité de l'entreprise.
Groupe formel
Ils distinguent les types formels de petits groupes sociaux. La particularité d'une telle équipe est que les gens sont unis non pas tant par le désir et les préférences, mais par la nécessité, le statut et les qualifications professionnelles. Les petits groupes formels incluent, par exemple, le syndicat de la direction de l'entreprise.
Dans le même temps, des types formels et informels de petits groupes dans une organisation peuvent se former, exister et interagir. Les gestionnaires et les psychologues sont confrontés à la tâche de mettre en œuvre les activités de ces équipes à des fins publiques, pour le développement de l'entreprise.
Fonctions en petit groupe
Les petits groupes remplissent des fonctions importantes à la fois dans le développement et la formation de l'individu et de l'équipe dans son ensemble. Les psychologues identifient les fonctions suivantes, qui sontidentiques, quels que soient les types de petits groupes sociaux qui existent dans une association particulière de personnes:
- Socialisation de la personnalité. À partir d'un très jeune âge, une personne apprend à interagir avec les autres, les préférences et les opinions, le caractère, la place dans la société se forment.
- La fonction expressive est de déterminer un individu spécifique dans un petit groupe, sa place dans celui-ci. Ainsi, le niveau d'estime de soi, les qualités professionnelles personnelles sont formées, le besoin d'encouragement et d'approbation est réalisé.
- La fonction instrumentale permet à un individu d'effectuer une activité sélectionnée.
- La fonction de l'assistance psychologique est d'aider les participants à surmonter les difficultés de la vie et professionnelles. Des études ont été menées qui montrent que les membres de petits groupes se tournent encore plus souvent vers des associés pour obtenir de l'aide que vers des proches. Ce phénomène peut s'expliquer par le fait que l'individu ne veut pas blesser et accabler ses proches avec ses problèmes. Alors que les membres d'une petite équipe peuvent écouter, donner des conseils, mais ne pas prendre l'information à cœur, laissant intact l'espace personnel de l'individu.
Les types et les fonctions des petits groupes dépendent du choix des tâches et des objectifs, de la direction des activités sociales de ces associations.
Classement des petits groupes
Pour quelles raisons un petit groupe est-il classé ? Les types de petits groupes, les caractéristiques de leurs activités sont déterminés à l'aide d'analysescertains indicateurs.
Il n'y a pas de division exacte de ces cellules sociales. Les psychologues n'ont élaboré que des recommandations pour la classification de ces groupes. Vous trouverez ci-dessous un tableau qui révèle les types de petits groupes.
| Panneaux de classification | Vues |
| Selon la méthode d'enseignement |
1. Informel 2. Formel |
| Forme |
1. Réel 2. Conditionnel |
| Par type d'activité conjointe |
1. Pratique 2. Esthétique 3. Idéologique 4. Social 5. Politique 6. Hédonique (loisirs généraux) 7. Communication et autres |
| Par valeur sociale |
1. Positif 2. Asocial 3. Antisocial |
Structure
Les types et la structure d'un petit groupe sont étroitement liés. Selon le type de petite association formée, la structure interne de la communauté est formée. Il représente la communication interne, les liens sociaux, émotionnels et psychologiques entre les participants individuels. Classer la structure comme suit:
- Le type sociométrique est basé sur les goûts et les dégoûts interpersonnels.
- Le type de communication est déterminé par le flux d'informations au sein du groupe, le mode de communication entre les participants.
- La structure des rôles consiste en la répartition des postes et du type d'activité entre les membres d'une petitegroupes. Ainsi, le groupe est divisé entre ceux qui prennent les décisions et ceux qui réalisent et soutiennent les actions.
Relations en petits groupes
Le problème des relations interpersonnelles dans le cercle d'un petit groupe de personnes fait l'objet de nombreux travaux psychologiques et sociaux, de recherches, d'expérimentations. En résumant les connaissances, nous pouvons distinguer les types de relations suivants dans un petit groupe: formels et informels. Dans le premier cas, la coopération est clairement réglementée par des actes législatifs: il y a un patron et des subordonnés.
Dans le second cas, tout est beaucoup plus compliqué. Ici, grâce à des qualités personnelles, un certain individu devient le leader informel du groupe. Ces relations ne sont régies par rien, si ce n'est la sympathie des autres membres d'une petite équipe. Une telle position s'avère souvent assez instable: il peut y avoir plusieurs leaders à la fois, l'absence totale d'un seul, la concurrence entre les participants, la réticence à accepter un rôle désigné et d'autres problèmes de communication et de répartition des rôles sociaux.
Ne sous-estimez pas le rôle des relations informelles. Souvent, de telles alliances entraînent des changements dans les cercles formels des dirigeants.
Quel est le statut d'un individu dans un petit groupe ?
Chaque personne dans la société, et dans l'équipe en particulier, a un certain statut. Pour le déterminer, il faut répondre à la question: qui est cette personne ? À la naissance, par exemple, la race et le sexe peuvent être attribués. Le statut peut être acquis ou atteint, comme Docteur ou Philosophe.
Il est possible de déterminer le statut d'un individu dans un groupe à l'aide de méthodes sociométriques. Des enquêtes sont souvent menées dans des établissements d'enseignement, des organisations de travailleurs, dans lesquelles des questions sont posées sur les relations personnelles de certains membres du groupe avec d'autres. Ils sont le plus souvent réalisés sous forme de fiches questionnaires, ou une matrice est remplie, où l'échelle est une indication du niveau de sympathie pour une autre personne. Par exemple, on leur demande de nommer un camarade de classe qui jouit de la plus grande autorité dans la classe. Sur la base des réponses reçues, les leaders informels, les interprètes et les autres statuts des participants sont déterminés à l'aide de clés spécialement conçues.
Lors du choix des moyens et des méthodes de recherche psychologique des rôles sociaux dans une équipe, il est extrêmement important pour les spécialistes de prendre en compte quels types de petits groupes participent à l'enquête pour la fiabilité des résultats obtenus.
Concept de leadership en petit groupe
De manière active, les psychologues et les scientifiques ont commencé à traiter le problème du leadership au début du XXe siècle. Pourquoi certaines personnes peuvent-elles librement en diriger d'autres ? Quelles qualités devez-vous avoir et que devez-vous faire pour y parvenir ? Malheureusement, à ce jour, personne n'a donné de réponses exactes à ces questions. Une personne peut devenir un leader dans certaines conditions et dans un groupe spécifique de personnes, tandis que dans une autre équipe, elle sera complètement perdue et jouera un rôle discret. Ainsi, par exemple, le leader d'une équipe sportive ne peut pas toujours suffisamment faire ses preuves dans un groupe d'intellectuels. Par conséquent, un leader est plutôt une personne qui a correctement pesé sesopportunités, des objectifs définis et des moyens de résoudre des problèmes dans des conditions spécifiques.
Il existe des travaux psychologiques qui explorent les qualités personnelles nécessaires d'un leader. La plus populaire est la technique des « cinq grands » de R. Hogan, qui indique les 5 caractéristiques les plus importantes d'une personne qui prétend être un leader dans une équipe.
Quel est le rôle d'un leader dans un petit groupe de personnes ? Il est facile de conclure qu'un leader est une personne qui, dans des conditions positives, dirige l'équipe pour atteindre les objectifs fixés, et dans des conditions négatives, peut non seulement ne pas atteindre les résultats souhaités par le groupe, mais aussi le détruire complètement en tant que tel.
Gestion de petits groupes
Afin de rationaliser, de mettre en œuvre les tâches et les objectifs, d'améliorer, de développer et d'obtenir des résultats, un petit groupe doit être géré. Comment cela peut-il être fait? Quels que soient les types de petits groupes qui se sont formés, il est d'usage en psychologie sociale de distinguer plusieurs styles de leadership:
- Le style autoritaire est un avantage prononcé du leader sur les autres membres du groupe, qui s'avèrent n'être que des interprètes.
- Le style libéral implique l'activité collective de chaque membre du groupe.
- Le style démocratique est que le leader dirige les participants vers certaines actions, en coordonnant et en discutant des processus avec chaque participant.
En résumé, on peut noter que les types de petits groupes en psychologie sont un concept inexact qui change sous l'influence defacteurs et conditions externes. Mais le leader de tout type d'équipe doit être attentif à la formation d'associations internes formelles et informelles. Étant donné que de tels groupes, avec la bonne approche ciblée, peuvent assurer le développement de toute l'équipe, conduire à un travail amélioré et à une mise en œuvre efficace des tâches.
