Qu'est-ce que la sociabilité ? Tôt ou tard, tout le monde y pense. Cette qualité est nécessaire pour que tout le monde réussisse. Sans un haut degré de sociabilité, il est difficile d'imaginer des managers, des gens du secteur des services, des spécialistes des relations publiques, etc. Cela implique la capacité de trouver rapidement un langage commun avec les adversaires, de changer instantanément la ligne de comportement en fonction des circonstances et la capacité de syntoniser la même vague avec des personnes complètement différentes.
La plupart des employés des RH ne prêtent généralement pas attention à la liste des qualités personnelles énumérées dans le CV, mais l'absence de cette qualité particulière devrait alerter l'employeur et éveillera certainement les soupçons.
Qu'est-ce que la sociabilité du point de vue d'un responsable RH ? C'est d'abord l'expérience de son travail, ainsi que les résultats qu'il a pu obtenir plus tôt. Toutes les professions orientées client impliquent la présence de cette compétence, elle est nécessaire pour un travail réussi. Les agents du personnel expérimentés distinguent les types de compétences de communication suivants: écrit et oral.
Écrit
Vous pouvez déjà en juger par le résumé, par la présence d'erreurs de style et de grammaire, surtout lorsqu'il s'agit d'un poste à responsabilité. La présence d'erreurs est une autre raison de mettre fin à l'examen de la candidature du candidat.
Un autre indicateur est la structure, l'exhaustivité, la clarté et la concision du CV, la description des fonctionnalités et des réalisations du candidat. Cependant, cela ne vaut pas la peine de tout décrire trop en détail ici.
Communication verbale
Vous pouvez le vérifier lors d'un entretien personnel, ainsi que par une analyse psycholinguistique. Plusieurs critères permettent d'évaluer ce type de sociabilité.
- La capacité de formuler clairement et facilement ses pensées. Le discours doit être logique et structuré. Par conséquent, les responsables RH posent souvent des questions qui nécessitent des réponses détaillées. Qu'est-ce que la sociabilité, sinon la concision ? Après tout, comme vous le savez, la brièveté est la sœur du talent. Par exemple, si on vous demande de parler de vous. Surtout, une courte introduction structurée sur vous-même, ne prenant pas plus de quatre minutes, sera appréciée.
- Adéquation. L'un des indicateurs importants du candidat est la bonne attitude envers lui-même et envers les autres. La capacité de passer à "vous" dès les premières minutes d'une conversation n'est pas une grande sociabilité, mais plutôt le manque d'étiquette professionnelle d'une personne.
- La capacité d'écoute. Sans cela, les gens ne pourront pas mener un dialogue constructif. Ceux qui parlent constamment et n'entendent pas les autres ne trouveront pas de compréhension mutuelle avec leur interlocuteur. L'efficacité des négociations avec un tel adversaire sera égale à 0, et laissera souvent une impression négative.
- La capacité à séduire un interlocuteur est l'une des réponses à la question de savoir ce que sont les compétences de communication. À l'aide de techniques psychologiques, une personne peut retenir l'attention d'un adversaire, reconnaître sa réaction à diverses phrases et modifier son comportement en temps opportun en fonction de cela. Ceci, et la capacité d'interpréter correctement la langue des signes, est un moyen sûr de comprendre.
