Quelle est la situation sociale ? Si au moins deux personnes sur dix répondent à la question, ce sera déjà un succès. Mais malheureusement, la plupart des gens sont loin de la sociologie. Comblons les lacunes dans les connaissances! Et pour découvrir non seulement le concept d'une situation sociale, mais aussi ses types.
Terminologie
Qu'est-ce qui est investi dans ce concept ? Une situation sociale est un ensemble de positions, de circonstances et de conditions. Dans ce cas, une condition est considérée comme une condition qui détermine la position de l'existence de quelque chose.
Le terme est considéré comme l'un des concepts les plus importants de la psychologie sociale. La situation peut être considérée de différentes manières, par exemple, comme quelque chose de créé par une personne en train d'interagir avec les autres. Il peut également être traité comme une situation qui existe indépendamment des participants ou du participant.
Comme vous l'avez déjà compris, les experts ont des points de vue différents, il vaut donc la peine d'examiner chacun.
Interactionnisme symbolique
À quoi ça sert ? Les tenants de cette théorie considèrent les « décors » comme un scénario qui n'attend que ses acteurs. Ils attirent l'attention sur le fait que de l'extérieur on ne peut qu'observer la perception que l'acteur a de la situation sociale, c'est-à-dire qu'elle a des conséquences sur l'expérience et le comportement. De plus, les adeptes croient que presque toutes les définitions de «l'environnement» se produisent à travers le processus de communication. Les experts estiment que les participants sont en contact les uns avec les autres afin de maintenir une compréhension mutuelle des circonstances qui accompagnent leur interaction. Autrement dit, les gens s'efforcent de s'entraider dans l'identification correcte de leur propre personnalité et de réduire les inconvénients qui en découlent.
Pour que ce soit plus clair, donnons un exemple clair: chaque personne se retrouve chaque jour dans une sorte d'"environnement", pas nécessairement une urgence sociale. Plus souvent, cela signifie un travail ou une fête, en un mot, des actions habituelles. Naturellement, une personne essaie de faire correspondre la situation à son comportement, alors que les observateurs peuvent considérer cette forme de comportement comme contradictoire. Vous pouvez analyser le comportement des personnes sur une plage nudiste. L'exemple ne s'applique pas à une urgence sociale, mais plutôt à une situation de vie normale. Ainsi, une personne qui ne participe pas au "cadre" trouvera l'exposition explicitement sexuelle, tandis que les participants eux-mêmes essaieront de niveler tout indice de sexe.
Ainsi, l'opinion que la situation est ce qui n'est que dans la tête prend place. Autrement dit, une personne se rapporte à ce qui se passe conformément à son attitude et à ses principes.
Situation indépendante. Fonctionnalités
Il existe de nombreux exemples de situations sociales: certains parlent en faveur de la première théorie, tandis que d'autres confirment la justesse de la seconde. Quelle est la seconde théorie ? Ses partisans estiment que la situation existe de manière autonome et ne dépend pas des personnes qui y sont impliquées. Il s'avère qu'aucune des personnes ne crée ses propres situations d'apprentissage, de formation, de vente, etc. Pour cette raison, chacune des situations a un impact sur le comportement des personnes qui interagissent entre elles. En termes simples, la façon dont les gens expriment leurs sentiments, établissent un contact physique, montrent des émotions dépend de la situation dans laquelle la personne se trouve.
Certains experts affirment que les situations quotidiennes ont un nombre considérable de caractéristiques qui déterminent en elles-mêmes les pensées des gens, leur comportement. Si vous pensez ainsi, alors la nature subjective ne convient pas pour déterminer la situation. Mais pour étudier la nature objective, vous devrez travailler dur. Cela est dû, tout d'abord, au fait qu'il est tout simplement impossible de classer tous les "environnements", car ils sont très nombreux. Vous pouvez donner des exemples de situations sociales sur le lieu d'action: au travail, à la maison, en vacances, etc. Bien sûr, vous pouvez essayer de les systématiser avec le type de relation, comme: intime, formelle, en partenariat, compétitive, mais tout ne se passe pas bien ici non plus. Tôt ou tard, il se peut que la situation ne rentre pas dans une catégorie. Encore une fois, différentes personnes n'évaluent pas toujours la situation de la même manière. Par exemple, le mêmeun jeu amateur et un jeu professionnel entraîneront une évaluation différente.
Les experts ont essayé d'utiliser la troisième approche - les caractéristiques de la perception. Qu'est-ce que ça veut dire? Les situations ont été réparties selon le type de complexe-simple, non-inclusion-inclusion, passivité ou activité, situation désagréable ou agréable, etc. Mais encore une fois, on ne peut pas dire que cette méthode a aidé à 100 %. Après tout, il est impossible de tout classer dans le monde, il faut laisser la place à quelque chose de nouveau.
Facteurs d'engagement
Lorsque les scientifiques de l'Université d'Oxford ont étudié les types de situations sociales, ils ont identifié plusieurs facteurs d'interaction qui aident à définir les "environnements":
- Règles.
- Objectifs.
- Rôles.
- Séquence d'actes comportementaux. Un exemple serait l'inversion des rôles d'auditeur et d'orateur.
- Actions élémentaires. Nous parlons de formes non verbales et verbales de participation à l'assistance.
- Environnement physique. Ses éléments sont les limites de la situation. Il peut s'agir d'une rue, d'un espace clos, d'une place, etc. Cela inclut également les qualités physiques de l'environnement qui affectent les sens (odeurs, bruit ou couleur), les conditions spatiales, telles que la distance entre quelqu'un ou quelque chose, et les accessoires (pupitres d'école ou tableaux noirs).
- Concepts de connaissance. Ce que c'est? C'est-à-dire qu'il doit y avoir certaines catégories qui donnent un aperçu de tout type de situation sociale. Cela inclut la connaissance des règles du jeu, des désignations de chiffres, des termes étroits. Si nous prenons le terme à l'étude, alors de tels conceptsles représentations sur la structure sociale, sur les personnes, sur les objets qui sont inclus dans l'interaction, et les éléments de cette même interaction sont pris en compte.
- Parole et langage. Cela s'applique à certaines tournures de parole, vocabulaire et intonations que les participants à la situation utilisent.
- Compétences et difficultés. Qu'est-ce que ça veut dire? À ce stade, les spécialistes comprennent tous les obstacles au contact, ainsi que les compétences qui aident à les surmonter.
Il est important de comprendre que les scientifiques ont réuni les aspects objectifs et subjectifs des situations.
Les chercheurs tiennent également compte des objectifs les plus importants. Parlons plus.
Objectifs
Il a déjà été noté plus haut que les objectifs occupent une place clé. C'est parce qu'ils sont traités comme des variables indépendantes. Il s'avère que d'autres paramètres dépendent des objectifs.
En plus d'eux, il existe d'autres facteurs significatifs, cependant, ils sont de moindre importance. Ces facteurs incluent l'atmosphère émotionnelle, les règles, la capacité à surmonter les difficultés en cours de route. Un exemple frappant est la rencontre d'amis après de nombreuses années, la communication entre un superviseur et un étudiant au sujet d'une thèse différera, tout d'abord, dans ces paramètres, puis un style de communication différent sera ajouté et ainsi de suite.
Caractéristiques du "meuble"
Les caractéristiques de la situation sociale qui affectent le comportement humain sont les suivantes:
- Étranger-ami.
- Communication Oriented - Doing Oriented -soit.
- Informel-formel.
- Implication profonde ou superficielle. Soit dit en passant, l'implication intime est également appelée profonde.
Selon ces mêmes caractéristiques, on distingue certains types de situations:
- Contacts personnels avec des parents et des amis proches.
- Événements officiels.
- Rencontres rares aléatoires avec des connaissances.
- Contacts formels au travail et, par exemple, dans les magasins.
- Négociation et conflit.
- Contacts asymétriques associés à des compétences sociales. Un exemple est le leadership, la formation, les entretiens.
- Discussion de groupe.
Il convient de noter que ce classement n'est pas le seul. La situation sociale dans les pays peut avoir différentes typologies. Soit dit en passant, le travail d'Eric Berne est considéré comme la classification des espèces la plus célèbre. Elle repose sur la nécessité de structurer le temps. Bern propose six voies de cette structuration même, qu'il divise en deux cas limites et quatre principaux.
Regardons de plus près.
Classement de Berne
Sa division est la suivante:
- Cas frontière. Sa principale caractéristique est l'isolement. C'est-à-dire qu'une personne psychologiquement ne donne aucun contact, elle est plongée dans ses propres pensées. Un tel comportement n'est accepté comme normal que s'il n'est pas devenu une habitude.
- Actions et rituels répétitifs et habituels. La situation sociale et la situation de vie difficile sont impossibles sans elle. ParoleIl fait référence à des activités à la fois formelles et informelles. Les premiers incluent l'étiquette commerciale et les seconds - les salutations, la gratitude, etc. Les rituels sont nécessaires pour maintenir la communication sans se rapprocher.
- Un passe-temps. Nous parlons de conversations semi-rituelles sur les problèmes et certains troubles de la vie. Une telle communication est répétitive, bien qu'elle puisse difficilement être qualifiée de prévisible. Parler est passé lors d'une fête, généralement par des inconnus ou pour passer les heures en attendant que quelque chose commence. Le passe-temps est considéré comme socialement programmé, car les conversations ne sont actuellement autorisées que sur certains sujets. Le but d'une telle communication n'est pas seulement de maintenir des relations amicales, mais aussi de faire de nouvelles connaissances et même des connexions.
- Activités conjointes. Nous parlons de ces situations où les gens sont en contact au travail, car ils doivent bien faire leurs tâches.
- Jeux. Berne estime que c'est le type de communication le plus difficile. Mais le fait est que dans le jeu, une partie essaie de surpasser l'autre et, par conséquent, de recevoir une récompense. Pour que ce soit plus clair, donnons le schéma suivant: si une personne demande une consolation et, après l'avoir reçue, se calme, alors elle a réalisé ce qu'elle voulait. Mais dans une situation où une personne a été réconfortée et qu'elle l'a retournée contre le consolateur, cela s'appelle un jeu. Il se distingue par la motivation cachée des participants au jeu. Le scientifique pense que tous les contacts importants se déroulent sous la forme d'un jeu, qui constitue l'essentiel de la communication entre les personnes. La raison principale du jeu est que dans la vie, les gens ont très peupossibilités d'intimité. Par exemple, en Occident, la sincérité et la franchise ne sont pas tenues en haute estime, car elles peuvent être utilisées contre une personne. Encore une fois, le passe-temps répétitif devient ennuyeux tôt ou tard. Afin de ne pas se mettre en danger et de se débarrasser de l'ennui, les gens commencent à jouer. C'est la signification sociale clé des jeux. En règle générale, les gens choisissent des partenaires et des amis parmi les personnes qui jouent aux mêmes jeux. Si une personne commence à jouer à d'autres jeux, elle est généralement expulsée de sa société habituelle. Encore une fois, les jeux sont nécessaires pour maintenir la santé mentale. Lorsque les gens n'ont pas la possibilité de jouer, ils tombent dans le désespoir. Cela est particulièrement évident dans les familles, lorsque l'un des conjoints a une meilleure santé, tandis que le second se détériore en raison du refus de jouer. Cela s'explique par le fait que le deuxième conjoint a maintenu son propre équilibre psychologique à l'aide du jeu.
- La deuxième frontière est la proximité. C'est elle qui devient la voie fermante de la structuration du temps. L'intimité est considérée comme une communication sans jeu, basée sur l'intérêt et le manque d'avantages. La véritable intimité survient lorsque les arrière-pensées et les schémas sociaux n'ont plus d'importance. L'intimité humaine est le summum des relations entre les gens, elle apporte un tel plaisir que même les personnes à l'équilibre instable n'ont plus besoin de jeux. Le prototype de l'intimité peut être appelé un acte de relations intimes ou amoureuses.
En plus des théories des scientifiques, il existe aussi une chose telle que la situation sociale du développement d'un enfant. Plus d'informations à ce sujet plus tard.
Situation socialedéveloppement
Qu'est-ce que c'est et pourquoi y a-t-il un sujet distinct en question ? Ce concept est apparu il n'y a pas si longtemps et désigne les conditions dans lesquelles se déroule le développement comportemental et psychologique d'une personne. Soit dit en passant, ce concept est utilisé comme unité de mesure de la dynamique du développement des enfants. Dans quel but? Les scientifiques distinguent deux composantes du développement social - l'expérience et l'activité. Si l'activité du bébé peut être observée sans trop d'effort, le plan d'expériences n'est souvent pas visible même pour les parents. Il est prouvé depuis longtemps que les enfants vivent différemment la même situation, même jumeaux. Par exemple, un enfant ne réagira en aucune façon au conflit des parents, et l'autre se méritera une névrose, car lui-même s'inquiétera. Encore une fois, avec l'âge, un enfant peut réagir différemment à la même situation.
La situation de développement change au début de la période d'âge. Comment faut-il comprendre cela ? À la fin de cette période, de nouvelles formations de la situation sociale de développement apparaissent, parmi lesquelles la centrale se distingue. C'est cela qui est le plus important pour la formation d'une autre étape.
Un tel "environnement" pose des tâches de développement spécifiques pour le bébé. Il doit les résoudre, ce qui sera perçu comme une amélioration. Toute réalisation du bébé conduit à une contradiction entre l'ancienne situation sociale du développement de l'enfant et la nouvelle. Ainsi, les anciens sont brisés et de nouvelles relations avec la société se construisent.
La dynamique d'âge des changements dans la situation sociale de l'âge préscolaire ou de tout autre est déterminée par le développement etadoption par le bébé d'une nouvelle position. Un nouveau statut de l'enfant se construit et les formes de coopération se restructurent. Cela est dû à la préparation de l'environnement et à la préparation psychologique du bébé.
Chaque tranche d'âge se caractérise par la direction du choix d'une forme d'activité principale, qui permet de se réaliser plus pleinement dans la situation sociale de l'enfant. Par exemple, les enfants d'âge préscolaire choisissent généralement des longs métrages d'histoire, les élèves plus jeunes choisissent des films éducatifs, mais qui mettent l'accent sur la modélisation, les adolescents préfèrent les formes d'activité d'autodétermination personnelle, les élèves plus âgés préfèrent la naissance de la maturité et la définition professionnelle. Il convient de noter que les formes d'activité ne doivent pas être strictement liées à l'âge. Si, étant petit, l'enfant est impliqué dans une sorte d'activité, alors avec le processus de développement et de formation de la personnalité, la formule est inversée. Autrement dit, le bébé cesse d'être impliqué dans des activités, mais commence à choisir l'activité avec laquelle il se développe. En règle générale, le choix se fait en fonction de la place que l'enfant occupe dans les relations sociales. Pour cette raison, tous les psychologues font appel aux parents pour aider le bébé à le retrouver.
C'est ainsi que la situation sociale du développement de l'âge préscolaire, scolaire et autre de l'enfant est expliquée.
Trois niveaux de communication
C'est une autre classification des situations sociales. Trois niveaux apparaissent selon le degré d'implication d'une personne dans la transformation des relations. Alors, allouez des niveaux:
- Affaires.
- Jeux de rôle sociaux.
- Personnel intime.
Niveau commercialcaractérisé par le fait que les gens sont unis par des activités et des intérêts communs. Le principe des relations d'affaires est la recherche de moyens pour améliorer l'efficacité du travail, la rationalité. Il est important de comprendre que les partenaires à ce niveau sont jugés sur la performance et les qualités fonctionnelles. La communication au niveau de l'entreprise n'implique pas de rapprochement psychologique.
Le concept de situation sociale que nous avons analysé au tout début de l'article. Et maintenant, la conscience tranquille, passons à une analyse plus approfondie des niveaux. Le niveau du rôle social est évident dans la nécessité situationnelle. Par exemple, les gens communiquent dans les transports, dans la rue, dans les lieux publics, dans les institutions officielles. Pour que la communication à ce niveau se passe bien, il est nécessaire de connaître les exigences et les normes de l'environnement social. En même temps, la communication est anonyme et peu importe qu'elle se produise entre étrangers, connaissances ou proches.
Le niveau intime-personnel implique l'intimité psychologique sous une forme spéciale. Dans ce cas, les participants cherchent à satisfaire leurs besoins de compréhension, d'empathie, de sympathie. Le principe de ce niveau est la confiance, l'empathie.
Il est important de comprendre que chaque niveau de communication aura des comportements différents. Par exemple, la situation sociale dans la société sera très différente de celle qui se présente dans la communication d'entreprise. Et il en va de même pour tout.
Définir la situation
Ce moment peut être appelé le plus important, car de cette manière une personne est orientée dans l'environnement social. La définition d'« environnement » est considérée comme la plus importantepoint structurant de l'interaction interpersonnelle. Les situations socio-psychologiques de tout niveau impliquent l'interaction de personnes qui ne se ressemblent pas à l'avance, mais en même temps elles dépendent, car il ne sera pas possible de réaliser les intentions séparément. Selon cette raison, une tension psychologique de force différente apparaît entre les personnes. Au cours de la communication, des moments critiques surviennent, dus au choix du but de l'interaction, transformant la communication en sujet de négociation. À la suite de ces négociations, une sorte d'accord de travail est formé. Il s'avère que tous les types ci-dessus découlent de la capacité d'identifier les situations typiques de nature sociale qui surviennent lors de l'interaction des personnes. En d'autres termes, il existe un script pour de tels "environnements" qui est connu des membres d'un groupe particulier. Pour que la communication interpersonnelle soit réussie, il est important que les personnes soient capables d'identifier des situations typiques, sociales ou standards et de les construire à l'aide d'actions. La mesure dans laquelle une personne comprend la pertinence de son comportement témoigne de sa compétence sociale.
Espace interpersonnel
Lorsque le type est défini, par exemple, il s'agit de la situation sociale des familles, les membres de ces dernières commencent à construire leurs propres positions qui leur permettent d'atteindre des objectifs dans des circonstances spécifiques. La communication ne réussira que si les participants créent une réalité commune.
Alors, qu'entend-on par espace interpersonnel ? Il suggère:
- Définition claire du temporel et du spatiallimites de la situation d'interaction. En dehors de cette situation, la position est considérée comme inappropriée.
- Choisir une position par rapport à une autre personne, une épreuve de force.
- Terminer une prise de position par des moyens de communication non verbaux et verbaux.
Habituellement, les caractéristiques horizontales et verticales sont distinguées dans l'espace interpersonnel. La caractéristique verticale s'exprime dans des idées sur l'arrangement mutuel des partenaires, c'est-à-dire une extension à un partenaire de n'importe quel côté.
La composante horizontale s'exprime dans l'utilisation de barrières interpersonnelles qui font obstacle au rapprochement entre les personnes. Cela peut être comme des objets comme une table, une chaise ou n'importe quel geste. Les bras croisés, la posture jambes croisées, le transfert de la conversation vers d'autres sujets, etc. sont considérés comme un exemple frappant d'obstacle. Un obstacle peut aussi être un type de personnalité fermé chez l'un des interlocuteurs.
On peut dire que l'espace créé lors de l'interaction interpersonnelle est le facteur déterminant pour établir ou non un contact.
Conclusion
Nous avons analysé de nombreuses situations socio-psychologiques qui peuvent survenir sur le chemin de la vie. Nous espérons que maintenant le sujet deviendra beaucoup plus clair pour vous. Tout d'abord, il convient de dire qu'il est impossible de diviser toutes les situations en types, car il y en a beaucoup. Mais il est tout à fait possible de connaître les bases de la psychologie et, grâce à cela, de comprendre comment agir correctement dans une situation donnée.
La société existera toujours, et il n'y a pas moyen d'y échapper, et doncchacun doit apprendre à interagir avec les autres. Vous pouvez agir intuitivement et par la méthode des erreurs et des essais, trouver votre propre modèle de comportement, ou vous pouvez faire le plein de connaissances théoriques. Dans tous les cas, il est toujours utile de rappeler la pertinence dans une situation donnée. Si une personne se comporte différemment de ce qui est habituel dans un groupe particulier, il est peu probable qu'elle puisse s'attarder parmi ces personnes.
Bien sûr, l'individualité doit être présente et il n'est pas nécessaire de devenir une masse grise, mais les limites de ce qui est permis doivent également l'être. N'oubliez pas que l'homme est un ami de l'homme, ce qui signifie que nous devons être capables de négocier entre nous. C'est pourquoi on nous a donné la parole, contrairement aux animaux. Pour cela, une personne est dotée d'empathie. Tout est entre vos mains.
